Sådan overvåger og eksporterer du enheders synkroniseringstilstand i Dropbox

Kontrolpanelet Synkroniseringstilstand giver dig mulighed for at overvåge synkroniseringen på tværs af dit teams enheder. Brug det til at identificere enheder med synkroniseringsproblemer, gennemgå enhedsoplysninger og eksportere enhedsoplysninger med henblik på fejlfinding.

Sådan får du vist dit teams synkroniseringstilstand på dropbox.com

Sådan åbner du kontrolpanelet Synkroniseringstilstand:

1. Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
2. Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
3. Klik på Synkroniseringstilstand.
4. Gennemgå tabellen Enheder.

Tabellen Enheder indeholder følgende oplysninger:

• Medlem: Teammedlemmets navn og e-mailadresse.
• Tilstand: Om enheden er i god tilstand, synkroniserer, er forældet, sat på pause eller oplever fejl.
• Enhed – Operativsystem: Oplysninger om enheden og dens operativsystem.
• Klient: Den version af Dropbox-computerappen, der er installeret på enheden.
• Lokal størrelse: Den mængde lagerplads, der bruges af filer, som er gemt lokalt på enheden.
• Størrelse kun online: Den samlede størrelse på filer, der kun er online.
• Diskforbrug: Den mængde diskplads, der er i brug i øjeblikket.
• Status ændret: Hvornår enhedens synkroniseringsstatus sidst blev ændret.
• Senest set: Hvornår enheden sidst rapporterede oplysninger.

Hvis du vil anmode om opdaterede oplysninger for en enhed, skal du klikke på Opdater ud for medlemmets enhedsoplysninger.

Sådan finder du enheder med synkroniseringsproblemer

For at finde enheder, der muligvis kræver opmærksomhed, skal du åbne kontrolpanelet Synkroniseringstilstand og bruge indstillingerne for søgning, sortering og filtrering i tabellen Enheder. Du kan:

• Filtrere efter klienttype, platform eller status for senest set.
• Søge efter enheder efter synkroniseringsstatus.
• Sortere tabellen for at gennemgå enheder med synkroniseringsproblemer.

Sådan eksporterer du oplysninger om enheders synkroniseringstilstand

Du kan eksportere oplysninger om enheders synkroniseringstilstand som en .CSV-fil for at gennemgå enheder og koordinere fejlfinding.

Sådan eksporterer du enhedsoplysninger:

1. Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
2. Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
3. Klik på Synkroniseringstilstand.
4. Klik på Eksportér i øverste højre hjørne.