La dashboard Stato della sincronizzazione ti consente di monitorare la sincronizzazione sui dispositivi del tuo team. Usala per identificare i dispositivi con problemi di sincronizzazione, esaminare i dettagli dei terminali ed esportare le informazioni utili alla risoluzione dei problemi.
Come visualizzare lo stato della sincronizzazione del team su dropbox.com
Per aprire la dashboard Stato della sincronizzazione:
- Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
- Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
- Fai clic su Stato della sincronizzazione.
- Rivedi la tabella Dispositivi.
La tabella Dispositivi include le seguenti informazioni:
- Membro: nome e indirizzo email del membro del team.
- Stato: se il dispositivo è in buono stato, in sincronizzazione, obsoleto, in pausa o se presenta errori.
- Dispositivo - Sistema operativo: dettagli sul dispositivo e sul suo sistema operativo.
- Client: la versione dell’app desktop Dropbox installata sul dispositivo.
- Dimensioni locali: la quantità di spazio di archiviazione utilizzata dai file salvati localmente sul dispositivo.
- Dimensioni solo online: la dimensione totale dei file solo online.
- Uso del disco: la quantità di spazio su disco attualmente in uso.
- Stato modificato: l’ultima modifica dello stato di sincronizzazione associato al dispositivo.
- Ultima visualizzazione: l’ultima volta in cui il dispositivo ha comunicato informazioni.
Per richiedere informazioni aggiornate su un dispositivo, fai clic su Aggiorna accanto ai dettagli del terminale del membro.
Come trovare i dispositivi con problemi di sincronizzazione
Per trovare i dispositivi che potrebbero richiedere attenzione, apri la dashboard Stato della sincronizzazione e usa le opzioni di ricerca, ordinamento e filtro nella tabella Dispositivi. Puoi:
- Filtrare per tipo di client, piattaforma o stato dell’ultima visualizzazione.
- Cercare i dispositivi in base allo stato di sincronizzazione.
- Ordinare la tabella per esaminare i dispositivi con problemi di sincronizzazione.
Come esportare le informazioni sullo stato della sincronizzazione dei dispositivi
Puoi esportare le informazioni sullo stato di sincronizzazione dei dispositivi come file .CSV per analizzarli e coordinare la risoluzione dei problemi.
Per esportare le informazioni sui dispositivi:
- Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
- Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
- Fai clic su Stato della sincronizzazione.
- Fai clic su Esporta in alto a destra.
