Slik overvåker og eksporterer du enhetenes synkroniseringsstatus i Dropbox

Admins Oppdatert Nov 09, 2026

In this article

person icon

Informasjonen i denne artikkelen gjelder for visse typer administratorer på Dropbox Professional-, Essentials-, Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- og Enterprise-abonnementer.

Kontrollpanelet for synkroniseringsstatus lar deg overvåke synkroniseringen på tvers av teamets enheter. Bruk det til å identifisere enheter med synkroniseringsproblemer, gjennomgå enhetsopplysningene og eksportere enhetsinformasjon for feilsøking.

Slik ser du teamets synkroniseringsstatus på dropbox.com

Slik åpner du kontrollpanelet for synkroniseringsstatus:

  1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
  2. Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
  3. Klikk på Synkroniseringsstatus.
  4. Gjennomgå tabellen Enheter.

Tabellen Enheter inneholder følgende informasjon:

  • Medlem: Teammedlemmets navn og e-postadresse.
  • Status: Om enheten er i god stand, synkroniseres, er utdatert, satt på pause eller har feil.
  • Enhet – OS: Informasjon om enheten og operativsystemet.
  • Klient: Versjonen av Dropbox-skrivebordsappen som er installert på enheten.
  • Lokal størrelse: Mengden lagringsplass som brukes av filer som er lagret lokalt på enheten.
  • Størrelse på filer kun på nett: Den totale størrelsen på filer kun på nett.
  • Diskforbruk: Mengden diskplass som er brukt for øyeblikket.
  • Statusendring: Når enhetens synkroniseringsstatus sist ble endret.
  • Sist sett: Når enheten sist rapporterte informasjon.

Klikk på Oppdater ved siden av medlemmets enhetsopplysninger for å be om oppdatert informasjon for en enhet.

Slik finner du enheter med synkroniseringsproblemer

Åpne kontrollpanelet for synkroniseringsstatus og bruker søke-, sorterings- og filtreringsalternativene i tabellen Enheter for å finne enheter som kan trenge oppmerksomhet. Du kan gjøre følgende:

  • Filtrere etter klienttype, plattform eller status for sist sett.
  • Søke etter enheter etter synkroniseringsstatus.
  • Sortere tabellen for å gjennomgå enheter med synkroniseringsproblemer.

Slik eksporterer du informasjon om enhetenes synkroniseringsstatus

Du kan eksportere informasjon om enhetenes synkroniseringsstatus som en .CSV-fil for å gjennomgå enheter og koordinere feilsøking.

Slik eksporterer du enhetsinformasjon:

  1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
  2. Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
  3. Klikk på Synkroniseringsstatus.
  4. Klikk på Eksporter øverst til høyre.
Var denne artikkelen nyttig?

Fortell oss hvorfor det ikke hjalp:

Takk for at du gir oss beskjed!

Takk for tilbakemeldingen!

Footer-Help