Så här övervakar och exporterar du synkningsstatus för enheter i Dropbox

Med kontrollpanelen för synkningsstatus kan du övervaka synkningen på ditt teams enheter. Använd den för att identifiera enheter med synkningsproblem, granska enhetsuppgifter och exportera enhetsinformation för felsökning.

Så här ser du teamets synkningsstatus på dropbox.com

Så öppnar du kontrollpanelen för synkningsstatus:

1. Logga in på dropbox.com med autentiseringsuppgifterna som administratör.
2. Klicka på Adminkonsolen på sidomenyn till vänster.
3. Klicka på Synkhälsa.
4. Granska tabellen Enheter.

Tabellen Enheter innehåller följande information:

• Medlem: Teammedlemmens namn och mejladress.
• Hälsa: Om enheten är frisk, synkas, är inaktuell, pausad eller har problem.
• Enhet – Operativsystem: Information om enheten och dess operativsystem.
• Klient: Versionen av Dropbox-klienten som är installerad på enheten.
• Lokal storlek: Den mängd lagringsutrymme som används av filer som lagras lokalt på enheten.
• Storlek enbart online: Den totala storleken på filer som enbart är tillgängliga online.
• Diskanvändning: Hur mycket diskutrymme som för närvarande används.
• Statusändring: När enhetens synkningsstatus senast ändrades.
• Senast besökt: När enheten senast rapporterade information.

Om du vill begära uppdaterad information för en enhet klickar du på Uppdatera bredvid medlemmens enhetsuppgifter.

Så här hittar du enheter med synkningsproblem

Om du vill hitta enheter som kan behöva åtgärdas öppnar du kontrollpanelen för synkningsstatus och använder alternativen för sökning, sortering och filtrering i tabellen Enheter. Det går att:

• Filtrera efter klienttyp, plattform eller status för senast besökt.
• Söka efter enheter efter synkningsstatus.
• Sortera tabellen för att granska enheter med synkningsproblem.

Så här exporterar du information om synkningsstatus för enheter

Du kan exportera information om synkningsstatus för enheter som en .CSV-fil för att granska enheter och samordna felsökning.

Så här exporterar du enhetsinformation:

1. Logga in på dropbox.com med autentiseringsuppgifterna som administratör.
2. Klicka på Adminkonsolen på sidomenyn till vänster.
3. Klicka på Synkhälsa.
4. Klicka på Exportera i det övre högra hörnet.