O painel de integridade da sincronização permite que você monitore a sincronização nos dispositivos da sua equipe. Use-o para identificar dispositivos com problemas de sincronização, revisar os detalhes dos dispositivos e exportar essas informações para solucionar problemas.
Como visualizar a integridade da sincronização da sua equipe no dropbox.com
Para abrir o painel de integridade da sincronização:
- Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Integridade da sincronização.
- Revise a tabela Dispositivos.
A tabela Dispositivos inclui as seguintes informações:
- Membro: o nome e o endereço de e-mail do membro da equipe.
- Integridade: se o dispositivo está íntegro, sincronizado, desatualizado, pausado ou apresentando erros.
- Dispositivo - SO: informações sobre o dispositivo e o sistema operacional.
- Cliente: a versão do aplicativo Dropbox para desktop instalada no dispositivo.
- Tamanho local: a quantidade de armazenamento usada pelos arquivos armazenados localmente no dispositivo.
- Tamanho somente on‑line: o tamanho total dos arquivos somente on‑line.
- Uso do disco: a quantidade de espaço em disco atualmente em uso.
- Status alterado: quando o status de sincronização do dispositivo foi alterado pela última vez.
- Visto pela última vez: quando o dispositivo enviou informações pela última vez.
Para solicitar informações atualizadas de um dispositivo, clique em Recarregar ao lado dos detalhes do dispositivo do membro.
Como encontrar dispositivos com problemas de sincronização
Para encontrar dispositivos que podem precisar de atenção, abra o painel de integridade da sincronização e use as opções de busca, classificação e filtro na tabela Dispositivos. Você pode:
- Filtrar por tipo de cliente, plataforma ou status de "visto pela última vez".
- Buscar dispositivos pelo status de sincronização.
- Ordenar a tabela para revisar os dispositivos com problemas de sincronização.
Como exportar as informações de integridade da sincronização dos dispositivos
Você pode exportar as informações de integridade da sincronização dos dispositivos como um arquivo .CSV para analisar os dispositivos e coordenar a solução de problemas.
Para exportar as informações dos dispositivos:
- Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Integridade da sincronização.
- No canto superior direito, clique em Exportar.
