「同步狀態」儀表板可讓您監控工作團隊所有裝置的同步狀態。使用此儀表板可識別有同步問題的裝置、檢視裝置詳細資訊，並匯出裝置資訊以進行疑難排解。
如何在 dropbox.com 上檢視工作團隊的同步狀態
若要開啟「同步狀態」儀表板：
- 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
- 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
- 按一下 [同步運作狀態]。
- 查看 [裝置] 表格。
[裝置] 表格包含下列資訊：
- 成員：團隊成員的姓名和電子郵件地址。
- 健康：裝置是否處於正常狀態、正在同步處理、過期、暫停或發生錯誤。
- 裝置 - 作業系統：有關裝置及其作業系統的詳細資訊。
- 用戶端：裝置上安裝的 Dropbox 桌面應用程式版本。
- 本機大小：儲存在裝置本機上的檔案所使用的儲存空間。
- 僅供線上存取的大小：僅供線上存取檔案的總大小。
- 磁碟使用量：目前正在使用的磁碟空間量。
- 狀態已變更：裝置的同步狀態上次變更的時間。
- 上次瀏覽時間：裝置上次回報資訊的時間。
若要索取裝置的最新資訊，請在成員的裝置詳細資訊旁邊，按一下 [重新整理]。
如何找到有同步問題的裝置
若要尋找可能需要注意的裝置，請開啟「同步狀態」儀表板，並使用 [裝置] 表格中的搜尋、排序和篩選選項。您可以：
- 依用戶端類型、平台或上次瀏覽狀態篩選。
- 依同步狀態搜尋裝置。
- 對表格進行排序，以檢視有同步問題的裝置。
如何匯出裝置同步運作狀況資訊
您可以將裝置同步運作狀況資訊匯出為 .CSV 檔案，以檢視裝置並協調疑難排解作業。
若要匯出裝置資訊，請按照以下方式操作：
- 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
- 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
- 按一下 [同步運作狀態]。
- 按一下右上角的 [匯出]。
