Dropbox-Zahlungsdaten aktualisieren

Aktualisiert Oct 02, 2024
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Die Informationen in diesem Artikel richten sich an alle Kunden mit einem zahlungspflichtigen Dropbox-Abo.

Wenn Sie Ihre Dropbox-Zahlungsdaten ändern möchten, beispielsweise Zahlungsmethode, Abrechnungszeitraum oder Rechnungsempfänger bzw. Rechnungsadresse, folgen Sie der folgenden Anleitung für Ihren Kontotyp. 
 

Hier finden Sie heraus, welches Abo Sie haben
 

Bevor Sie Ihre Zahlungsdaten aktualisieren, gibt es ein paar Dinge, die Sie wissen sollten:

Dropbox Plus, Professional, Essentials oder Family

So fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu oder entfernen sie, oder ändern den Rechnungsempfänger oder die Rechnungsadresse für ein Dropbox Plus-, Professional-, Essentials- oder Family-Konto:

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
    • Hinweis: Wenn Sie ein Dropbox Family-Abo haben, kann nur der Manager des Familienabos die Zahlungsdaten verwalten.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen. 
  3. Klicken Sie auf Konto verwalten.
  4. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Abrechnung.
  5. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor:
    • Klicken Sie neben Zahlungsmethode auf Aktualisieren, um eine Zahlungsmethode hinzuzufügen oder zu entfernen.
    • Klicken Sie neben Ihrer letzten Rechnung auf Bearbeiten, um den Rechnungsempfänger oder die Rechnungsadresse zu aktualisieren.
      • Hinweis: Sie können den Namen des Rechnungsempfängers oder Ihre Rechnungsanschrift nur ändern, wenn Sie Professional oder Essentials verwenden.
  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.



So wechseln Sie zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung:

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
    • Hinweis: Wenn Sie ein Dropbox Family-Abo haben, kann nur der Manager des Familienabos die Zahlungsdaten verwalten.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen. 
  3. Klicken Sie auf Konto verwalten.
  4. Wählen Sie in der linken Seitenleiste den Punkt Abos.
  5. Klicken Sie neben Abrechnungszeitraum auf Ändern.
  6. Klicken Sie auf Bestätigen.

Änderungen des Abrechnungsdatums werden am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Dropbox Standard, Business, Advanced und Business Plus

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Hinweis: Dies gilt nur für Teams, die per Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift bezahlen. Wenn Sie Rechnungen manuell stellen lassen, können Sie Zahlungsdaten in der Verwaltungskonsole nur dann aktualisieren, wenn Sie zusätzliche Lizenzen erwerben.

So aktualisieren Sie die Zahlungsdaten für ein Dropbox Standard-, Business-, Advanced- oder Business Plus-Konto:

  1. Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
  3. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Abrechnung.
  4. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor:
    • Klicken Sie unter Zahlungsmethode auf Aktualisieren, um eine Zahlungsmethode hinzuzufügen oder zu entfernen.
    • Klicken Sie neben Monatliche Abrechnung oder Jährliche Abrechnung auf Abrechnungszeitraum ändern, um zwischen der monatlichen und jährlichen Abrechnung zu wechseln.
    • Klicken Sie auf den Tab Zahlungsdaten und dann unter Geschäftsadresse auf Aktualisieren, um den Rechnungsempfänger oder die Rechnungsadresse zu ändern.
  5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Änderungen Ihres Abrechnungsdatums treten am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft.

Dropbox Enterprise und Education

Wenden Sie sich an Ihre Kundenbetreuung oder den Dropbox-Support, um die Zahlungsdaten Ihres Dropbox Enterprise- oder Education-Kontos zu aktualisieren.

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