Modification de l’abonnement Dropbox pour votre équipe

Certains types d’administrateurs peuvent faire passer leur équipe Dropbox à un autre forfait. Cela peut être utile si les besoins de votre équipe ont changé. Par exemple, vous pouvez transformer le compte Dropbox de votre équipe en comptes individuels pour l’usage personnel des membres.

Passage d’un forfait Dropbox Standard, Business, Advanced ou Business Plus à un autre forfait d’équipe

Pour passer d’un forfait d’équipe à un autre forfait :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
2. Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale gauche.
3. Cliquez sur Facturation dans la barre latérale située à gauche.
   • Remarque : seuls certains types d’administrateurs ont accès à la page Facturation.
4. Sous Produits, cliquez sur Changer de forfait à côté de votre forfait Dropbox actuel.
   • Remarque : si vous payez manuellement vos factures, vous devrez contacter votre responsable de compte ou l’assistance pour modifier votre forfait.
5. Sélectionnez le nom du forfait que vous souhaitez utiliser.
6. Cliquez sur Continuer.
7. Cliquez sur Confirmer la modification.

La modification entrera en vigueur à la prochaine date de renouvellement.

Passage d’un forfait d’équipe à un forfait individuel

Pour passer tous les membres de l’équipe d’un forfait Dropbox Standard, Business, Advanced ou Business Plus à un forfait individuel, résiliez l’abonnement, puis demandez une dissolution de l’équipe. La dissolution d’une équipe est définitive. Tous les membres qui la composent perdront l’accès aux contenus de l’équipe.

Découvrez comment dissoudre votre équipe et les conséquences de cette action.

Si vous ne souhaitez pas convertir l’ensemble de votre équipe en comptes individuels, vous pouvez également convertir un ou plusieurs comptes des membres de votre équipe en comptes individuels.

Découvrez comment convertir le compte d’un membre de votre équipe en compte individuel.

Passage de Dropbox Enterprise à un autre forfait

Pour passer de Dropbox Enterprise à un autre forfait, contactez votre responsable de compte ou l’assistance Dropbox au moins 30 jours avant la date de renouvellement.

Découvrez les éléments à prendre en compte avant de passer à un forfait inférieur.