Cara mengubah kata sandi yang kedaluwarsa

Dropbox menghapus kata sandi secara berkala sebagai tindakan pengamanan proaktif. Jika kata sandi Anda kedaluwarsa, Anda perlu memperbaruinya sebelum dapat kembali mengakses akun Dropbox. Anda juga perlu memperbarui kata sandi sebelum menyambungkan komputer, ponsel, tablet, atau aplikasi API baru.

Jika kata sandi Anda kedaluwarsa, Anda akan melihat pesan ini saat mencoba masuk ke dropbox.com lain kali:

Cara memperbarui kata sandi yang kedaluwarsa

Untuk memperbarui kata sandi yang kedaluwarsa, Anda perlu mereset kata sandi melalui perangkat yang tersambung atau mengikuti instruksi ini:

1. Buka dropbox.com di browser web Anda.
2. Cobalah untuk masuk menggunakan kata sandi Anda yang kedaluwarsa.
3. Jika Anda melihat pesan di atas, masukkan alamat email yang terkait dengan akun Dropbox Anda. 
   1. Jika Anda tidak melihat pesan di atas, Anda dapat langsung menuju ke halaman pembaruan kata sandi.
4. Klik Kirim Email.
5. Anda seharusnya menerima email dengan tautan untuk mengubah kata sandi Anda. Klik tautan di email ini, dan ikuti petunjuk untuk mereset kata sandi Anda. 

Catatan: 

• Jika Anda memulai pembaruan kata sandi tetapi tidak menerima email tindak lanjut, periksa folder spam kotak masuk Anda. Jika di sana tidak ditemukan email ini, tambahkan no-reply@dropbox.com ke buku alamat Anda lalu perbarui kata sandi Anda lagi.
• Ini yang perlu Anda lakukan jika kehilangan akses ke akun email Anda.

Apa lagi yang bisa saya lakukan untuk menjaga akun Dropbox saya tetap aman?

Dropbox akan menghapus kata sandi sesekali untuk membantu menjaga akun Anda tetap aman. Selain mereset kata sandi Anda, ada beberapa langkah tambahan yang bisa diambil agar data Anda tetap aman:

• Buat kata sandi yang kuat dan unik
• Jangan gunakan lagi kata sandi yang sama di banyak layanan
• Masuklah ke akun Anda hanya dari perangkat yang aman, dan keluarlah selalu jika mengakses Dropbox dari perangkat nonpribadi
• Aktifkan verifikasi dua langkah di akun Anda

Untuk melihat sumber lain mengenai cara menjaga akun tetap aman, harap kunjungi halaman keamanan dan privasi kami.