Cara mengelola lisensi dan ruang penyimpanan untuk akun tim

Admins Diperbarui Feb 03, 2026

Cara melihat lisensi dan ruang di akun tim Anda

Untuk melihat lisensi dan ruang penyimpanan yang tersedia untuk tim Anda:

Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
Klik Konsol Admin di bilah sisi sebelah kiri.
Klik Dasbor di bilah sisi kiri.
- Di bawah Penggunaan Tim, Anda akan melihat jumlah lisensi yang digunakan tim Anda.
- Di bawah Penyimpanan, Anda akan melihat batas ruang penyimpanan tim Anda.

Jika penyimpanan tim Anda hampir habis, ketaui cara mendapatkan lebih banyak ruang, atau hubungi Dukungan Dropbox.

Untuk menghubungi Dukungan Dropbox, klik Bantuan di bilah sisi kiri konsol admin. Jika Anda admin tim Dukungan Premium, klik Dukungan Premium.

Cara menambahkan atau menghapus lisensi

Untuk menambahkan atau menghapus lisensi:

Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
Klik Konsol Admin di bilah sisi sebelah kiri.
Klik Penagihan di bilah sisi kiri.
Di bawah Produk, klik Kelola lisensi.
Masukkan jumlah lisensi yang Anda inginkan di kotak.
- Jika Anda menambahkan lisensi, Anda akan melihat biayanya ditampilkan.
Klik Tambahkan lisensi atau Hapus lisensi.

Catatan:

Ini hanya berlaku untuk tim yang membayar dengan kartu kredit, PayPal, atau debit langsung. Anda dapat mengubah jumlah lisensi di tim Anda kapan saja, tetapi pengurangan lisensi hanya akan berlaku pada tanggal perpanjangan Anda. Pelajari selengkapnya tentang faktur penagihan.
Jika Anda membayar dengan cek atau faktur manual, Anda dapat menambahkan lisensi dengan mengikuti petunjuk ini jika Anda memiliki kartu kredit yang tercatat. Untuk menghapus lisensi, hubungi Manajer Akun Anda. Permintaan untuk menghapus atau mengurangi lisensi harus dibuat setidaknya 30 hari sebelum tanggal perpanjangan.
Jika membayar dengan cek atau faktur manual, Anda tidak dapat mengedit faktur atau melihat tanda terima di dropbox.com. Anda dapat meminta salinan faktur dengan mengirim email ke invoices@dropbox.com.

Ruang penyimpanan berdasarkan jenis paket

Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus, dan Enterprise menyediakan penyimpanan file bagi kebutuhan bisnis Anda. Jumlah pasti ruang penyimpanan yang tersedia bergantung pada paket Anda:

Paket Dropbox	Ruang penyimpanan
Dropbox Standard	Total penyimpanan 5 TB, yang dibagikan ke seluruh tim.
Dropbox Business	Total penyimpanan mulai 9 TB, yang dibagikan ke seluruh tim.
Dropbox Advanced	Total penyimpanan mulai 15 TB (5 TB per lisensi yang digunakan secara aktif, dengan minimum 3 lisensi), yang dibagikan ke seluruh tim. Catatan: Lisensi yang digunakan secara aktif mengacu pada anggota tim spesifik yang secara berkala masuk dan menggunakan Dropbox.
Dropbox Business Plus	Total penyimpanan 15 TB (5 TB per lisensi yang digunakan secara aktif, dengan minimum 3 lisensi), yang dibagikan ke seluruh tim.
Dropbox Enterprise	Jika penggunaan Anda mendekati batas penyimpanan, kami dapat membantu mengakomodasi kebutuhan Anda. Ketahui selanjutnya tentang ruang penyimpanan Dropbox Enterprise.

Catatan: Admin dapat menghubungi kami melalui konsol admin untuk membahas penyimpanan tambahan.

Ruang penyimpanan vs. jumlah file

Performa aplikasi desktop Dropbox dapat mulai menurun setelah menyinkronkan sekitar 300.000 file. Ini adalah batas aman dan tergantung pada perangkat keras komputer Anda. Beberapa pelanggan mungkin tidak mengalami masalah meskipun jumlahnya melebihi angka ini.

Namun, kami sangat menyarankan agar satu komputer tidak menampung lebih dari 1 juta file. Batas ini didasarkan pada jumlah file, bukan ukuran totalnya.

Jika Anda melihat adanya masalah sinkronisasi:

Gunakan sinkronisasi selektif untuk menyinkronkan file tertentu saja ke komputer Anda. File lainnya masih akan tersedia di dropbox.com dan perangkat lain yang ditautkan.
S esuaikan pengaturan bandwidth Anda untuk membantu Dropbox melakukan sinkronisasi secara lebih efisien.

Catatan: Akun Dropbox dengan file dalam jumlah besar mungkin membutuhkan waktu sinkronisasi lebih lama. Sinkronisasi yang tertunda atau lama belum tentu menandakan adanya masalah.

Apakah artikel ini membantu?

Ya, terima kasih!

Tidak terlalu