チームアカウントのライセンスとストレージ容量を管理する方法

Admins 更新 Jul 07, 2025

注：非アクティブなライセンスは自動的に削除されません。特定のタイプの管理者は、管理コンソールでライセンスを追加または削除できます。

チームアカウントのライセンスと容量を表示する方法

チームで使用可能なライセンスとストレージ容量を表示するには、次の手順に従ってください：

管理者ダッシュボードのチームの使用状況で、ライセンスの使用状況を表示できます。ストレージ欄では、ストレージ容量の制限を表示できます。

チームがストレージの上限に近づいている場合は、追加の容量を取得する方法を確認するか、Dropbox サポートにお問い合わせください。ストレージの上限を増やせる場合があります。

Dropbox サポートに連絡するには、管理コンソールの左側のサイドバーでヘルプをクリックします。

ライセンスを追加または削除するには：

注：

この記事の情報は、クレジットカード、PayPal、口座振替のいずれかでお支払いいただいているチームに適用されます。チームのライセンス数はいつでも変更することができますが、ライセンスの削減は更新日にのみ反映されます。請求の詳細はこちら
小切手または手動請求でお支払いの場合、クレジットカードが登録されていれば、以下の手順に従ってライセンスを追加できます。ライセンスを削除するには、アカウントマネージャーにお問い合わせください。ライセンスの削除または削減のリクエストは、更新日の30 日以上前に行う必要があります。
小切手または手動請求でお支払いの場合、 dropbox.com で請求書を編集したり、領収書を表示したりすることはできません。請求書のコピーは、invoices@dropbox.com にメールでリクエストできます。

Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus、および Enterprise は、ビジネスニーズに合わせたファイルストレージを提供します。利用できるストレージ容量の正確な量は、プランごとに次のように異なります。

Dropbox Standard
合計 5 TB のストレージ容量をチーム全体で共有できます。
Dropbox Business
合計 9 TB 以上のストレージ容量をチーム全体で共有できます。
Dropbox Advanced
合計 15 TB のストレージ容量（アクティブに使用されているライセンスごとに 5 TB、最低 3 ライセンス）から始まり、チーム全体で共有できます。
- 注：アクティブに使用されているライセンスとは、個々のチームメンバーが定期的にログインして Dropbox を使用している場合を指します。
Dropbox Business Plus
合計 15 TB のストレージ容量（アクティブに使用されているライセンスごとに 5 TB、最低 3 ライセンス）をチーム全体で共有できます。
Dropbox Enterprise
ストレージの上限に近づいている場合は、お客様のニーズに合わせて対応いたします。Dropbox Enterprise のストレージ容量についての詳細をご覧ください。