Lizenzen und Speicherplatz für Teamkonten verwalten

Aktualisiert Jun 23, 2025
person icon

In diesem Artikel geht es um ein Feature, das für Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus und Enterprise verfügbar ist.

Jedes Mitglied eines Dropbox Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- oder Enterprise-Teams wird auf die Gesamtzahl der Lizenzen angerechnet.
highlighter icon

Hinweise

  • Offene Team-Einladungen und gesperrte Mitglieder sind in der Gesamtzahl der Lizenzen eines Teams enthalten.
  • Inaktive Lizenzen werden nicht automatisch entfernt. Admins mit bestimmten Rollen können über die Verwaltungskonsole Lizenzen hinzufügen oder entfernen.

Wenn Sie ein Dropbox-Abo für Einzelnutzer haben, erfahren Sie hier, wie Sie Ihr Abo ändern oder kündigen.

Hinweis: Inaktive Lizenzen werden nicht automatisch entfernt. Bestimmte Arten von Admins können Lizenzen in der Verwaltungskonsole hinzufügen oder entfernen.

So zeigen Sie die Lizenzen und den Speicherplatz in Ihrem Teamkonto an

So zeigen Sie die Lizenzen und den Speicherplatz an, die Ihrem Team zur Verfügung stehen:

  1. Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
  3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Dashboard.

Im Admin-Dashboard können Sie unter Teamnutzung die Lizenznutzung einsehen. Unter Speicherplatz können Sie die Speicherplatzbeschränkungen anzeigen. 

Wenn sich Ihr Team dem Speicherlimit nähert, erfahren Sie, wie Sie mehr Speicherplatz erhalten, oder wenden Sie sich an den Dropbox-Support. Möglicherweise können wir Ihr Speicherplatzlimit erhöhen.

Um den Dropbox-Support zu kontaktieren, klicken Sie in der linken Seitenleiste der Verwaltungskonsole auf Hilfe.

Lizenzen hinzufügen oder entfernen

So fügen Sie Lizenzen hinzu oder entfernen diese:

  1. Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
  3. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Abrechnung.
  4. Klicken Sie auf Abo verwalten.
  5. Klicken Sie auf Lizenzen verwalten.
  6. Ändern Sie im daraufhin eingeblendeten Feld die Anzahl der Lizenzen. Beim Hinzufügen von Lizenzen wird der jeweilige Preis angezeigt.
  7. Klicken Sie auf Lizenzen hinzufügen oder Lizenzen entfernen.
highlighter icon

Hinweise:
  • Dies ist nur möglich, wenn das Team per Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift bezahlt. Sie können die Anzahl der Lizenzen für Ihr Team jederzeit ändern. Wenn Sie die Anzahl der Lizenzen reduzieren, tritt die Änderung jedoch erst am Verlängerungsdatum in Kraft. Erfahren Sie mehr über Rechnungen.
  • Wenn Sie per Scheck oder manueller Rechnung bezahlen, können Sie Lizenzen hinzufügen, indem Sie diese Anweisungen befolgen, vorausgesetzt, Sie haben eine Kreditkarte angegeben. Wenn Sie Lizenzen entfernen möchten, wenden Sie sich an Ihren Account Manager. Anfragen auf Entfernung oder Reduzierung von Lizenzen müssen mindestens 30 Tage vor Ihrem Verlängerungsdatum gestellt werden.
  • Wenn Sie per Scheck oder manueller Rechnung bezahlen, können Sie auf dropbox.com Ihre Rechnungen nicht bearbeiten und auch keine Belege anzeigen. Sie können eine Kopie Ihrer Rechnung anfordern. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an invoices@dropbox.com.

Speicherplatz nach Abo-Art

Mit Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus und Enterprise steht Ihrem Unternehmen genau der Speicherplatz zur Verfügung, den Sie benötigen. Das genaue Speichervolumen richtet sich nach Ihrem Abo:

  • Dropbox Standard
    5 TB Gesamtspeicherplatz, der vom gesamten Team gemeinsam genutzt wird.
  • Dropbox Business
    Ab 9 TB Gesamtspeicherplatz, der vom gesamten Team gemeinsam genutzt wird.
  • Dropbox Advanced  
    Mindestens 15 TB Gesamtspeicherplatz (5 TB pro aktiv genutzter Lizenz, mit mindestens 3 Lizenzen), der vom gesamten Team gemeinsam genutzt wird.
    • Hinweis: Eine aktiv genutzte Lizenz bezieht sich auf ein einziges Teammitglied, das sich regelmäßig anmeldet und Dropbox verwendet.
  • Dropbox Business Plus  
    15 TB Gesamtspeicherplatz (5 TB pro aktiv genutzter Lizenz, mit mindestens 3 Lizenzen), der vom gesamten Team gemeinsam genutzt wird.
  • Dropbox Enterprise  
    Wenn Sie sich Ihrem Speicherlimit nähern, finden wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Anforderungen. Erfahren Sie mehr über den Speicherplatz von Dropbox Enterprise.
highlighter icon

Hinweis: Admins können über die Verwaltungskonsole Kontakt mit uns aufnehmen, um eine mögliche Speicherplatzerweiterung zu besprechen. 

Speicherplatz und Dateianzahl

Die Leistung der Dropbox-Desktop-App kann nach der Synchronisierung von etwa 300.000 Dateien abnehmen. Dies ist ein weiches Limit und hängt von der Hardware Ihres Computers ab. Einige Kunden haben möglicherweise auch über diese Zahl hinaus keine Probleme.

Wir empfehlen jedoch dringend, 1 Million Dateien auf einem einzelnen Computer nicht zu überschreiten. Diese Grenze basiert auf der Anzahl der Dateien, nicht auf ihrer Gesamtgröße.

Wenn Sie Probleme bei der Synchronisierung bemerken:

highlighter icon

Hinweis: Bei Dropbox-Konten mit vielen Dateien kann die Synchronisierung mehr Zeit in Anspruch nehmen. Eine verzögerte oder längere Synchronisierung stellt nicht unbedingt einen Hinweis auf ein Problem dar.

War dieser Artikel hilfreich?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Andere Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten