Gestion des licences et de l'espace de stockage des comptes d'équipe

Chaque membre d'un compte d'équipe Dropbox Standard, Advanced ou Enterprise est comptabilisé dans le nombre total de licences.

Remarques : 

  • Les invitations en attente et les membres suspendus sont comptabilisés dans le total des licences d'une équipe.
  • Les licences inactives ne sont pas supprimées automatiquement. Certains types d'administrateurs peuvent ajouter ou supprimer des licences dans l'interface d'administration.

Si vous disposez d'un forfait Dropbox individuel, découvrez comment passer à un forfait inférieur ou résilier votre abonnement.

Ajout ou suppression de licences

Pour ajouter ou supprimer des licences :

  1. Connectez-vous à dropbox.com avec vos identifiants d'administrateur.
  2. Cliquez sur Interface d'administration.
  3. Cliquez sur Facturation dans la barre latérale de gauche.
  4. Cliquez sur Gérer le forfait.
  5. Cliquez sur Gérer les licences.
  6. Modifiez le nombre de licences dans la case qui apparaît. Le prix de la licence ajoutée s'affiche.
  7. Cliquez sur Ajouter des licences ou sur Supprimer des licences.

Vous pouvez également ajouter des licences depuis le tableau de bord. Sous Licences restantes, cliquez sur Ajouter des licences.

Ajout d'espace de stockage à votre compte d'équipe

Avec Dropbox Standard, Advanced et Enterprise, votre équipe dispose de tout l'espace de stockage dont elle a besoin. La quantité exacte d'espace de stockage disponible dépend du forfait choisi :

  • Dropbox Standard : 5 To d'espace de stockage partagé entre les membres de votre équipe.
  • Dropbox Advanced et Enterprise : nous pouvons trouver une solution pour répondre à vos besoins si vous atteignez la limite de stockage.

Remarque : nous invitons les administrateurs à nous contacter via l'interface d'administration pour savoir comment obtenir de l'espace supplémentaire. 

Espace de stockage et nombre de fichiers

Vous pourriez constater une baisse des performances de votre compte Dropbox si vous stockez plus de 300 000 fichiers dans votre compte d'équipe. Cela dépend grandement des caractéristiques matérielles de votre ordinateur. Certains clients peuvent stocker plus de fichiers sans rencontrer le moindre problème. En règle générale, nous vous recommandons de ne jamais stocker plus d'un million de fichiers sur un même ordinateur. Cette limite concerne le nombre de fichiers, pas leur taille.

Si le nombre de fichiers semble entraîner des problèmes de synchronisation, vous pouvez utiliser la synchronisation sélective pour ne synchroniser que certains fichiers sur votre ordinateur, sans pour autant les supprimer de dropbox.com ni de vos autres ordinateurs.

Vous pouvez également régler les paramètres de bande passante pour accélérer la synchronisation.

Remarque : la synchronisation des comptes Dropbox contenant un grand nombre de fichiers peut prendre plus de temps. Les retards de synchronisation ne sont pas forcément signe d'un problème, même lorsque la synchronisation prend beaucoup de temps.

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