Como gerenciar as licenças e o espaço de armazenamento de contas de equipe

Todos os membros de equipes dos planos Dropbox Standard, Advanced e Enterprise devem ter uma licença.

Observações

  • Convites pendentes e licenças suspensas da equipe estão incluídos no total geral de licenças de uma equipe.
  • As licenças inativas não são removidas automaticamente. Certos tipos de administradores podem adicionar ou remover licenças por meio da seção de Administração.

Se você estiver em um plano individual do Dropbox, saiba como fazer downgrade ou cancelar sua assinatura.

Adicionar ou remover licenças

Para adicionar ou remover licenças:

  1. Faça login no dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
  2. Clique na seção de Administração.
  3. Clique em Faturamento na barra lateral esquerda.
  4. Clique em Gerenciar plano.
  5. Clique em Gerenciar licenças.
  6. Altere o número de licenças na caixa que aparece. Quando você acrescenta licenças, o novo preço é exibido.
  7. Clique em Adicionar licenças ou em Remover licenças.

Você também pode adicionar licenças no Painel de estatísticas. Em Licenças restantes, clique em Adicionar licenças.

Adicionar mais espaço de armazenamento à sua conta de equipe

Os planos Dropbox Standard, Advanced e Enterprise oferecem todo o espaço de armazenamento de que sua equipe precisa. A quantidade exata de espaço disponível depende do seu plano:

  • Dropbox Standard: 5 TB de espaço de armazenamento total, compartilhado entre os membros de sua equipe.
  • Dropbox Advanced e Enterprise: se você estiver próximo do seu limite de armazenamento, podemos discutir uma solução para atender às suas necessidades.

Observação: Os administradores podem entrar em contato conosco através da seção de Administração para falar sobre armazenamento adicional. 

Espaço de armazenamento e número de arquivos

O desempenho da sua conta do Dropbox pode cair se você tiver mais de 300.000 arquivos na sua conta de equipe. Esse limite não é exato e depende muito das especificações de hardware do seu computador. Alguns clientes conseguem manter mais arquivos no Dropbox sem problemas. Mas, via de regra, recomendamos que nenhum usuário tenha mais de 1 milhão de arquivos em um único computador. Esse limite está relacionado ao número de arquivos, não ao tamanho de cada um.

Se isso causar problemas de sincronização, sugerimos usar a Sincronização seletiva para selecionar apenas certos arquivos para sincronização com seu computador, mas ainda mantendo-os no dropbox.com e em outros computadores.

Você também pode ajustar suas configurações de largura de banda para ajudar a agilizar a sincronização do Dropbox.

Nota: as contas do Dropbox com um grande número de arquivos podem levar mais tempo para sincronizar. Uma demora na sincronização ou uma sincronização prolongada não são necessariamente sinais de problemas.

Este artigo foi útil?

Lamentamos saber disso.
Diga como podemos melhorar:

Agradecemos sua opinião!
Diga como este artigo ajudou:

Agradecemos sua opinião!