Todos os membros de equipe dos planos Dropbox Standard, Advanced e Enterprise devem ter uma licença. Certos tipos de administradores podem adicionar ou remover licenças na seção de Administração.
Observação: Convites pendentes e licenças suspensas da equipe estão incluídos no total geral de licenças de uma equipe. Recomendamos remover licenças que não estejam mais ativas.
Saiba como cancelar uma assinatura do Dropbox comprada no computador.
Adicionar ou remover licenças
- Faça login no dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração.
- Selecione a guia Faturamento.
- Clique em Gerenciar plano.
- Clique em Gerenciar licenças.
- Altere o número de licenças na caixa que aparece. Quando você acrescenta licenças, o novo preço é exibido.
- Clique em Adicionar licenças. Para remover licenças desnecessárias, clique em Remover licenças.
Você também pode adicionar licenças no Painel de estatísticas. Em Licenças restantes, clique em Adicionar licenças.
Adicione mais espaço à sua conta de equipe
Os planos Dropbox Standard, Advanced e Enterprise oferecem todo o espaço de que sua equipe precisa. A quantidade exata de espaço disponível depende do seu plano:
- Dropbox Standard: 5 TB de espaço total, compartilhado entre os membros de sua equipe.
- Dropbox Advanced e Enterprise: se você estiver próximo do seu limite de armazenamento, podemos discutir uma solução para atender às suas necessidades. Os administradores podem entrar em contato conosco através da seção de Administração para falar sobre armazenamento adicional.
Espaço versus número de arquivos
O desempenho do Dropbox pode cair se você tiver mais de 300.000 arquivos na sua conta de equipe. Esse limite não é exato e depende muito das especificações de hardware do seu computador. Alguns clientes conseguem manter mais arquivos no Dropbox sem problemas. Mas, via de regra, recomendamos que nenhum usuário tenha mais de 1 milhão de arquivos em um único computador. Esse limite está relacionado ao número de arquivos, não ao tamanho de cada um.
Se isso causar problemas de sincronização, sugerimos usar a Sincronização seletiva para selecionar apenas certos arquivos para sincronização com seu computador, mas ainda mantendo-os no dropbox.com e em outros computadores.
Você também pode ajustar suas configurações de largura de banda para ajudar a agilizar a sincronização do Dropbox.
Nota: as contas do Dropbox com um grande número de arquivos podem levar mais tempo para sincronizar. Uma demora na sincronização ou uma sincronização prolongada não são necessariamente sinais de problemas.
