Come gestire licenze e spazio di archiviazione per gli account di team

Admins Aggiornato Oct 03, 2025

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In questo articolo viene illustrata una funzionalità disponibile per i clienti con piani Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus ed Enterprise.

Ciascun membro di un team Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus o Enterprise viene conteggiato nel totale di licenze.
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Note:

  • Inviti e membri in sospeso sono inclusi nel calcolo del totale delle licenze del team.
  • Le licenze inattive non vengono rimosse in automatico. Alcuni tipi di amministratore possono aggiungere o rimuovere licenze dalla Console amministratore.

 

Se utilizzi un piano Dropbox individuale, scopri come modificare o annullare l'abbonamento.

Come visualizzare le licenze e lo spazio sull’account del tuo team

Per visualizzare le licenze e lo spazio di archiviazione disponibili per il tuo team:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Dashboard nella barra laterale sinistra.
    • In Utilizzo del team, vedrai quante licenze sta utilizzando il tuo team.
    • In Spazio di archiviazione, vedrai i limiti dello spazio di archiviazione del tuo team.

Se il tuo team ha quasi raggiunto il limite di spazio di archiviazione, scopri come aumentarlo o contatta il supporto Dropbox.

Per contattare il supporto Dropbox, fai clic su Aiuto nella barra laterale sinistra dalla Console amministratore.

Come aggiungere o rimuovere licenze

Per aggiungere o rimuovere licenze:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Fatturazione nella barra laterale sinistra.
  4. Nella sezione Prodotti, fai clic su Gestisci licenze.
  5. Inserisci nella casella il numero di licenze che desideri.
    • Se aggiungi licenze, verrà visualizzato il costo.
  6. Fai clic su Aggiungi licenze o Rimuovi licenze.
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Note:

  • Questo vale solo per i team che pagano con carta di credito, PayPal o addebito diretto. Puoi modificare il numero di licenze del team in qualsiasi momento; tuttavia, se vengono ridotte, l'aggiornamento sarà applicato solo alla data di rinnovo. Scopri di più sulle fatture.
  • Se paghi con assegno o fatturazione manuale, puoi aggiungere licenze seguendo queste istruzioni se hai una carta di credito salvata. Per rimuovere licenze, contatta il Gestore account. Le richieste di rimozione o riduzione delle licenze devono essere effettuate almeno 30 giorni prima della data di rinnovo.
  • Se paghi tramite assegno o fatturazione manuale, non puoi modificare le fatture né visualizzare le ricevute su dropbox.com. Puoi però richiederne una copia inviando un’e-mail a invoices@dropbox.com.

 

Spazio di archiviazione per tipo di piano

I piani Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus ed Enterprise offrono alla tua azienda tutto lo spazio di archiviazione di cui ha bisogno. La quantità esatta di spazio disponibile dipende dal piano:

  • Dropbox Standard
    5 TB di spazio di archiviazione totale, condiviso con il team.
  • Dropbox Business
    A partire da 9 TB di spazio di archiviazione totale, condiviso con il team.
  • Dropbox Advanced
    A partire da 15 TB di spazio di archiviazione totale condiviso con il team (5 TB per ciascuna licenza utilizzata attivamente, con un minimo di 3 licenze).
    • Nota. Per licenza utilizzata attivamente si intende un membro del team che accede e usa regolarmente Dropbox.
  • Dropbox Business Plus
    15 TB di spazio di archiviazione totale, condiviso con il team (5 TB per ciascuna licenza utilizzata attivamente, con un minimo di 3 licenze).
  • Dropbox Enterprise
    Se stai per raggiungere il limite di spazio di archiviazione, possiamo aiutarti a soddisfare le tue esigenze. Scopri di più sullo spazio di archiviazione di Dropbox Enterprise.
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Nota: gli amministratori possono contattarci tramite la Console amministratore per parlare di eventuale spazio di archiviazione aggiuntivo.

Spazio di archiviazione e quantità di file

Le prestazioni dell’applicazione Dropbox iniziano a peggiorare una volta superati i 300.000 file. Non si tratta di un limite rigoroso e dipende molto dalle specifiche hardware del computer. Alcuni clienti riescono a gestire più file senza problemi.

Come regola generale, consigliamo di non archiviare mai più di 1 milione di file su un solo computer. Questo limite si riferisce esclusivamente al numero di file e non alla loro dimensione.

Se noti problemi di sincronizzazione:

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Nota. La sincronizzazione degli account Dropbox con un numero elevato di file può richiedere più tempo. Un ritardo nella sincronizzazione o una sincronizzazione prolungata non sono necessariamente indice di problemi.

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