受領書または請求書を見つける方法

Dropbox Standard、Advanced、Enterprise プランの請求

特定の種類の管理者 は dropbox.com で請求書や領収書にアクセスできます。手順は次のとおりです。

1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
2. ［管理コンソール］を開きます。
3. ［お支払い］をクリックします。
4. ［お支払い情報］タブをクリックします。
   • 請求書を表示するには、該当するトランザクションの横にある［請求書］をクリックします。
   • 受領書を表示するには、該当するトランザクションの横にある［受領書］をクリックします。

Dropbox はお支払いのすべてに受領書と請求書を発行しています。デビットカードまたはクレジット カードでのお支払いは、取引先銀行の利用明細書に「DROPBOX*（トランザクション番号）」と表示されます。

年間プランをご利用の場合は、お支払いのたびにメールで受領書を送信します。また、以下の手順に従って、dropbox.com で Dropbox の領収書や請求書にアクセスすることもできます。

Dropbox Plus、Family、および Professional プランの請求

請求書と受領書は dropbox.com で確認できます。手順は次のとおりです。

1. dropbox.com にログインします。
2. 右上にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
3. ［設定］をクリックします。
4. ［お支払い］をクリックします。
   • 請求書を表示するには、該当するトランザクションの横にある［請求書］をクリックします。
   • 受領書を表示するには、該当するトランザクションの横にある［受領書］をクリックします。

このリストにトランザクションが表示されていない場合は［クレジット/デビット カードでの購入を調べる］で領収書を検索することができます。

注：お支払い情報にアクセスできるのは、Dropbox Family プランのファミリー管理者の方のみに限られます。

Dropbox Standard、Advanced、Enterprise プランの請求

特定の種類の管理者 は dropbox.com で請求書や領収書にアクセスできます。手順は次のとおりです。

1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
2. ［管理コンソール］を開きます。
3. ［お支払い］をクリックします。
4. ［お支払い情報］タブをクリックします。
   • 請求書を表示するには、該当するトランザクションの横にある［請求書］をクリックします。
   • 受領書を表示するには、該当するトランザクションの横にある［受領書］をクリックします。

Apple の App Store で Dropbox を購入した場合

Apple の App Store で Dropbox を購入した場合、購入履歴を表示して、受領書をダウンロードすることができます。

Google Play で Dropbox を購入した場合

Google Play で Dropbox を購入した場合、注文履歴を表示して、受領書をダウンロードすることができます。

Dropbox の請求書または領収書を印刷するには

請求権限を持つチーム向け Dropbox アカウントの管理者、Dropbox Family プランの管理者、Professional または Plus アカウントを所有しているユーザーは、Dropbox からの領収書や請求書を印刷することができます。

請求書または領収書を印刷するには：

1. dropbox.com にログインします。
2. ［お支払い］にアクセスします。
   • チーム アカウントをご利用の場合は、［管理コンソール］をクリックして［お支払い］をクリックします。
   • Plus、Professional、または Family プランをご利用の場合は、［設定］をクリックし、［お支払い］をクリックします。
3. ［お支払い履歴］で対象となるドキュメントの横にある［請求書］または［領収書］をクリックします。 
4. ［請求書を印刷］または［領収書を印刷］をクリックします。

手動請求（自動引き落としではなくメールでの請求）でお支払いを行っているチーム用 Dropbox アカウントの場合、指定されたご請求連絡先に更新日の 24～48 時間後に直接メールで請求書をお送りします。

請求書が見つからない場合は、Dropbox サポートまでお問い合わせください。