受領書または請求書を見つける方法
この記事の情報は、特に指定がない限り、すべての Dropbox のお客様に適用されます。
Dropbox はお支払いのすべてに受領書と請求書を発行しています。デビット カードまたはクレジット カードでのお支払いは、取引先銀行の利用明細書に「DROPBOX*（トランザクション番号）」と表示されます。
年間プランをご利用の場合は、お支払いのたびにメールで受領書を送信します。また、以下の手順に従って、dropbox.com で Dropbox の領収書や請求書にアクセスすることもできます。
Dropbox Plus、Family、Professional、および Essentials の請求
請求書と受領書は dropbox.com で確認できます。手順は次のとおりです。
- dropbox.com にログインします。
- 右上にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
- ［アカウントを管理］をクリックします。
- ［お支払い］をクリックします。
- 請求書を表示するには、該当するトランザクションの横にある［請求書］をクリックします。
- 受領書を表示するには、該当するトランザクションの横にある［受領書］をクリックします。
このリストにトランザクションが表示されていない場合は［クレジット/デビット カードでの購入を調べる］で領収書を検索することができます。
注：Dropbox Family プランをご利用の場合、ファミリー管理者だけがお支払い情報にアクセスできます。
Dropbox Standard、Business、Advanced、および Business Plus の請求
注：この記事の情報は、クレジット カード、PayPal、口座振替のいずれかでお支払いいただいているチームに適用されます。郵送で請求書を受け取っている場合、Dropbox Invoice の情報を編集することはできません。
注：
- 次回の請求日は、［お支払い情報］ページの右側にある［今後の請求書］の下に表示されます。
- 小切手または郵送による請求書でお支払いのお客様が Dropbox.com で請求書や領収書を閲覧することはできませんが、 invoices@dropbox.com にメールを送信して請求書のコピーをリクエストできます。
領収書または請求書に関するよくある質問
Apple の App Store で Dropbox を購入した場合
Apple の App Store で Dropbox を購入した場合、購入履歴を表示して、受領書をダウンロードすることができます。
Google Play で Dropbox を購入した場合
Google Play で Dropbox を購入した場合、注文履歴を表示して、受領書をダウンロードすることができます。
Dropbox の請求書または領収書を印刷するには
請求権限を持つチーム向け Dropbox アカウントの管理者、Dropbox Family プランの管理者、Plus、Professional または Essentials アカウントを所有しているユーザーは、Dropbox からの領収書や請求書を印刷することができます。
注：この記事の情報は、クレジット カード、PayPal、口座振替のいずれかでお支払いいただいている方に適用されます。
請求書または領収書を印刷するには：
- dropbox.com にログインします。
- ［お支払い］にアクセスします。
- チーム アカウントをご利用の場合は、［管理コンソール］をクリックして［お支払い］をクリックします。
- Plus、Professional、Family、または Essentials プランをご利用の場合は、［設定］をクリックし、［お支払い］をクリックします。
- ［お支払い履歴］で対象となるドキュメントの横にある［請求書］または［領収書］をクリックします。
- ［請求書を印刷］または［領収書を印刷］をクリックします。
手動請求（自動引き落としではなくメールでの請求）でお支払いを行っているチーム用 Dropbox アカウントの場合、指定されたご請求連絡先に更新日の 24～48 時間後に直接メールで請求書をお送りします。
請求書が見つからない場合は、Dropbox サポートまでお問い合わせください。
