Hvordan finder jeg en kvittering eller faktura for en afregning?

Q: Hvad gør jeg, hvis jeg har købt Dropbox i Apple App Store?

Hvis du har købt Dropbox via Apple App Store, kan du <a href="https://support.apple.com/en-us/HT204088" target="_blank">se din købshistorik</a> for at downloade en kvittering.

Q: Hvad gør jeg, hvis jeg har købt Dropbox i Google Play?

Hvis du har købt Dropbox via Google Play, kan du <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en" target="_blank">se din købshistorik</a> for at downloade en kvittering.

Q: Hvordan udskriver jeg en faktura eller kvittering?

Du kan udskrive en Dropbox-kvittering eller -faktura, hvis du er <a href="/content/dropbox/www/da-dk/help/security/change-admin-rights.html" target="_blank">administrator med faktureringsadgang</a> til dit teams Dropbox-konto, administrator for en Dropbox Family-plan, eller hvis du har en Plus-, Professional- eller Essentials-konto. Bemærk: Dette gælder kun, hvis du betaler med kreditkort, via PayPal eller direkte debitering. Sådan udskriver du en faktura eller kvittering: <ol> <li><a href="https://www.dropbox.com/login" target="_blank">Log på</a> dropbox.com.</li> <li>Gå til Fakturering.<ul> <li>Hvis du er på en teamkonto, skal du klikke på Administratorpanel og derefter klikke på Fakturering.</li> <li>Hvis du er på Plus, Professional, Family eller Essentials, skal du klikke på indstillinger og derefter på fakturering.</li> </ul> </li> <li>Under Faktureringshistorik eller Betalingshistorik skal du klikke på Faktura eller Kvittering ud for det ønskede dokument.</li> <li>Klik på Udskriv faktura eller Udskriv kvittering.</li> </ol> For Dropbox-teamkonti, der betaler med manuel faktura, modtager din udpegede faktureringskontakt en faktura direkte via e-mail 24–48 timer efter din fornyelsesdato. Hvis du stadig ikke kan finde din faktura, skal du <a href="https://www.dropbox.com/support/billing" target="_blank">kontakte Dropbox-support</a>.

Opdateret Apr 20, 2026

Fakturering for Dropbox Plus, Family, Professional og Essentials

Sådan får du vist dine kvitteringer og fakturaer:

Log på dropbox.com.
Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i nederste venstre hjørne.
Klik på Administrer konto.
Klik på Fakturering.
- Hvis du vil se en faktura, skal du klikke på Faktura ud for den ønskede transaktion.
- Klik på Kvittering ud for den ønskede transaktion for at se en kvittering.

Hvis en transaktion mangler, kan du slå et kredit-/betalingskortkøb op for at finde din kvittering.

Bemærk! På en Dropbox Family-plan er det kun Family-administratoren, der har adgang til faktureringsoplysninger.

Fakturering til Dropbox Standard, Business, Advanced og Business Plus

Bemærk: Dette gælder kun for teams, der betaler med kreditkort, PayPal eller betalingsservice. Hvis du betaler med manuel fakturering, kan du ikke redigere oplysninger på en Dropbox-faktura.

Visse typer administratorer kan se teamets faktureringshistorik, fakturaer og kvitteringer i administratorpanelet. Sådan gør du:

Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
Klik på Fakturering.
Klik på fanen Betalingshistorik.
- Du kan se alle transaktioner for teamet, hvor den seneste vises først.
Klik på (flere valgmuligheder) ud for den ønskede transaktion.
- Hvis du vil se en faktura, skal du klikke på Faktura.
- Klik på Find kvittering for at se en kvittering. Indtast transaktions-id'et, og klik derefter på Indsend.

Bemærk!

Din næste faktureringsdato vises under Kommende betalinger øverst på siden Fakturering.
Hvis du betaler med check eller manuel fakturering, kan du ikke få adgang til fakturaer og kvitteringer på dropbox.com. Hvis du vil anmode om en kopi, skal du sende en e-mail til invoices@dropbox.com.