除非另有说明,否则本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。
Dropbox 会为所有付款开具收据和发票。如果您通过借记卡或信用卡付费,款项将在您的银行对账单上显示为 Dropbox*(交易编号)。
如果您包年订阅,每次付款后都会通过电子邮件收到收据。您也可以按照以下步骤在 dropbox.com 上查看您的 Dropbox 收据或发票。
您可以在 dropbox.com 上访问您的发票和收据。操作步骤如下:
如果此列表中没有某笔交易的信息,您可以通过查询信用卡/借记卡交易来查找收据。
注意:在 Dropbox Family 套餐中,只有 Family 管理员可以访问结算信息。
注意:这仅适用于通过信用卡、PayPal 或直接借记付款的团队。如果您通过人工开具发票付费,则无法修改 Dropbox Invoice上的信息。
特定类型的管理员可以在 dropbox.com 上查看发票和收据。操作步骤如下:
注意:
如果您是通过 Apple App Store 购买 Dropbox 服务,您可以查看购买历史记录以下载收据。
如果您是通过 Google Play 购买 Dropbox,您可以查看订单历史记录以下载收据。
如果您是在团队 Dropbox 帐户中拥有账单访问权限的管理员、Dropbox Family 套餐管理员,或者您拥有 Plus、Professional 或 Essentials 帐户,则可以打印 Dropbox 收据或发票。 注意:这仅适用于通过信用卡、PayPal 或直接借记付款的情况。
要打印发票或收据,请执行以下操作:
如果在 Dropbox 团队帐户中通过人工开具发票付款,则您指定的账单联系人将在续订日之后的 24-48 小时内通过电子邮件直接收到发票。
如果您仍然无法找到发票,请联系 Dropbox 支持人员。
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没什么用
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谢谢您的意见!
部分团体和行业可以享受折扣 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 订阅。 单击此处了解详情。
需要获取 Dropbox 的 2023 W-9 表格以提供正确的纳税人识别号?您可以在此下载。
了解如何查看团队 Dropbox Standard 或 Advanced 帐户的结算历史记录。在管理员控制台中探索更多内容。
如果在信用卡上发现某条您没有印象的 Dropbox 费用记录,您可以使用我们的信用卡扣款查询工具获取付款信息。