청구 영수증이나 청구서를 찾으려면 어떻게 해야 하나요?

업데이트된 날짜 Feb 03, 2026

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이 도움말은 모든 Dropbox 사용자에게 적용됩니다(별도로 명시된 경우 제외).

Dropbox는 모든 결제에 대해 영수증과 청구서를 발행합니다. 직불카드나 신용카드로 결제하면 은행 명세서에 결제 건이 DROPBOX*(거래 번호)로 표시됩니다.

연간 구독을 이용 중인 경우 결제가 완료될 때마다 영수증이 이메일로 전송됩니다. 또는 다음 단계에 따라 dropbox.com에서 Dropbox 영수증 또는 청구서에 액세스할 수 있습니다.

Dropbox Plus, Family, Professional, Essentials 요금 청구 

dropbox.com에서 청구서와 영수증을 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 좌측 하단에 있는 아바타(프로필 사진 또는 이니셜)를 클릭합니다. 
  3. 계정 관리를 클릭합니다.
  4. 청구를 클릭합니다. 
    • 청구서를 보려면 해당 거래 옆의 청구서를 클릭합니다.
    • 영수증을 보려면 해당 거래 옆의 영수증을 클릭합니다.

이 목록에 해당 거래가 없다면 신용카드/직불카드 구매를 조회하여 영수증을 찾을 수 있습니다.

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참고: Dropbox Family 요금제를 사용하는 경우 패밀리 관계자만 청구 정보에 액세스할 수 있습니다.

Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus 요금 청구

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참고: 신용카드, PayPal, 자동이체로 결제하는 팀에만 적용됩니다. 청구서를 수동으로 발행해서 결제하는 사용자는 Dropbox Invoice에서 정보를 편집할 수 없습니다.

특정 유형의 관리자 는 관리 콘솔에서 팀의 청구 내역, 청구서 및 영수증을 볼 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 좌측 사이드바에서 관리 콘솔을 클릭합니다.
  3. 청구를 클릭합니다.
  4. 결제 내역 탭을 클릭합니다.
    • 팀의 모든 거래 내역이 표시되며, 가장 최근에 이루어진 거래가 먼저 표시됩니다.
  5. 원하는 거래 옆에 있는  (추가 옵션)을 클릭합니다. 
    • 청구서를 확인하려면 청구서를 클릭합니다. 
    • 영수증을 확인하려면 영수증 찾기를 클릭합니다. 거래 ID 번호를 입력한 후 제출을 클릭합니다.
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참고:

  • 다음 청구일은 청구 페이지 상단의 예정된 청구 금액에 표시됩니다.
  • 수표 또는 수동 청구서로 결제하는 사용자는 dropbox.com에서 청구서와 영수증에 액세스할 수 없습니다. 그러나 invoices@dropbox.com으로 이메일을 보내 청구서 사본을 요청할 수 있습니다.

청구 영수증 및 청구서에 관한 자주 묻는 질문(FAQ)

Apple App Store에서 요금제에 가입한 경우

Apple App Store에서 Dropbox를 구매한 경우에는 구매 내역을 보고 영수증을 다운로드할 수 있습니다.

Google Play에서 요금제에 가입한 경우

Google Play에서 Dropbox를 구매한 경우에는 주문 내역을 보고 영수증을 다운로드할 수 있습니다.

영수증과 청구서 인쇄 방법

Dropbox 팀 계정에서 청구서 액세스 권한이 있는 관리자, Dropbox Family 요금제 관리자, Dropbox Plus, Professional 또는 Essentials 계정 사용자는 Dropbox 영수증이나 청구서를 인쇄할 수 있습니다. 

참고:
신용카드, PayPal, 자동이체로 결제하는 사용자에게만 적용됩니다.

청구서나 영수증 인쇄 방법

  1. dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 청구로 이동합니다.
    • 팀 계정 사용자는 관리 콘솔 > 청구를 클릭합니다.
    • Dropbox Plus, Professional, Family, Essentials 사용자는 설정 > 청구를 클릭합니다.
  3. 청구 내역 또는 결제 내역에서 원하는 문서 옆에 있는 청구서 또는 영수증을 클릭합니다. 
  4. 청구서 인쇄 또는 영수증 인쇄를 클릭합니다.

청구서로 결제하는 Dropbox 팀 계정의 경우, 갱신일로부터 24~48시간 후에 지정된 청구 담당자 이메일로 청구서가 직접 전송됩니다.

청구서를 찾을 수 없는 경우 Dropbox 지원팀에 문의하세요.

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