이 도움말은 모든 Dropbox 사용자에게 적용됩니다(별도로 명시된 경우 제외).
Dropbox는 모든 결제에 대한 영수증과 청구서를 제공합니다. 체크카드 또는 신용카드로 결제하는 경우, 결제 내역이 은행 명세서에 DROPBOX*(거래 번호)라는 이름으로 표시됩니다.
dropbox.com의 청구 페이지에서 언제든지 청구서와 영수증에 액세스할 수 있습니다.
참고: 모든 거래에 대해 이메일 영수증이 전송되는 것은 아닙니다. 영수증이나 청구서를 보거나 다운로드하려면 위의 청구 페이지 링크를 사용하세요.
영수증과 청구서를 확인하는 방법:
거래 내역이 누락된 경우, 신용카드/체크카드 결제 내역을 조회하여 영수증을 찾을 수 있습니다.
참고: Dropbox Family 요금제를 사용하는 경우 패밀리 관계자만 청구 정보에 액세스할 수 있습니다.
참고: 신용카드, PayPal, 자동이체로 결제하는 팀에만 적용됩니다. 청구서를 수동으로 발행해서 결제하는 사용자는 Dropbox Invoice에서 정보를 편집할 수 없습니다.
특정 유형의 관리자 는 관리 콘솔에서 팀의 청구 내역, 청구서 및 영수증을 볼 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.
참고:
Apple App Store에서 Dropbox를 구매한 경우에는 구매 내역을 보고 영수증을 다운로드할 수 있습니다.
Google Play에서 Dropbox를 구매한 경우에는 주문 내역을 보고 영수증을 다운로드할 수 있습니다.
팀의 Dropbox 계정에 대한 청구 권한이 있는 관리자이거나, Dropbox Family 요금제의 관리자이거나, Plus, Professional, Essentials 계정을 보유한 경우 Dropbox 영수증이나 청구서를 인쇄할 수 있습니다. 참고: 신용카드, PayPal 또는 자동 이체로 결제하는 경우에만 적용됩니다.
청구서나 영수증 인쇄 방법
청구서로 결제하는 Dropbox 팀 계정의 경우, 갱신일로부터 24~48시간 후에 지정된 청구 담당자 이메일로 청구서가 직접 전송됩니다.
청구서를 찾을 수 없는 경우 Dropbox 지원팀에 문의하세요.
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