Hvordan finner jeg en kvittering eller faktura for et trekk?

Q: Hva om jeg kjøpte Dropbox via Apple App Store?

Hvis du kjøpte Dropbox i Apple App Store, kan du <a href="https://support.apple.com/en-us/HT204088" target="_blank">gå til kjøpshistorikken</a> din for å laste ned en kvittering.

Q: Hva om jeg kjøpte Dropbox via Google Play?

Hvis du kjøpte Dropbox i Google Play Butikk, kan du <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en" target="_blank">gå til bestillingshistorikken din</a> for å laste ned en kvittering.

Q: Hvordan skriver jeg ut en faktura eller kvittering?

Du kan skrive ut en Dropbox-kvittering eller -faktura hvis du er <a href="/content/dropbox/www/nb-no/help/security/change-admin-rights.html" target="_blank">administrator med faktureringstilgang</a> på teamets Dropbox-konto, ansvarlig for et Dropbox Family-abonnement, eller hvis du har en Plus-, Professional- eller Essentials-konto. Merk: Dette gjelder kun hvis du betaler med kredittkort, PayPal eller avtalegiro. Slik skriver du ut en faktura eller kvittering: <ol> <li><a href="https://www.dropbox.com/login" target="_blank">Logg inn på</a> dropbox.com.</li> <li>Naviger til Fakturering.<ul> <li>Hvis du har en teamkonto, klikker du på Administratorverktøy og deretter på Fakturering.</li> <li>Hvis du er på Plus, Professional, Family eller Essentials, klikker du på Innstillinger og deretter på Fakturering.</li> </ul> </li> <li>Under Faktureringshistorikk eller Betalingshistorikk klikker du på Faktura eller Kvittering ved siden av dokumentet du ønsker. </li> <li>Klikk på Skriv ut faktura eller Skriv ut kvittering.</li> </ol> For Dropbox-teamkontoer som betales med manuell faktura, mottar den angitte faktureringskontakten en faktura direkte via e-post 24–48 timer etter fornyelsesdatoen. Hvis du fortsatt ikke finner fakturaen, <a href="https://www.dropbox.com/support/billing" target="_blank">kontakter du Dropbox sin kundestøtte</a>.

Oppdatert Apr 20, 2026

Fakturering for Dropbox Plus, Family, Professional og Essentials

Slik ser du kvitteringer og fakturaer:

Logg på dropbox.com.
Klikk på avataren (profilbildet eller initialene) nederst til venstre.
Klikk på Administrer konto.
Klikk på Fakturering.
- Klikk på Faktura ved siden av den ønskede transaksjonen for å se en faktura.
- Klikk på Kvittering ved siden av den ønskede transaksjonen for å se en kvittering.

Hvis en transaksjon mangler, kan du finne kvitteringen ved å søke etter et kreditt-/debetkortkjøp .

Merk: På et Dropbox Family-abonnement er det bare familieansvarlig som har tilgang til faktureringsinformasjon.

Fakturering for Dropbox Standard, Business, Advanced og Business Plus

Merk: Dette gjelder bare team som betaler med kredittkort, PayPal eller direktedebitering. Hvis du betaler med manuell fakturering, kan du ikke redigere informasjon på en Dropbox-faktura.

Visse typer administratorer kan se teamets faktureringshistorikk, fakturaer og kvitteringer i administratorverktøyet. Slik gjør du det:

Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
Klikk på Fakturering.
Klikk på fanen Betalingshistorikk .
- Du ser alle transaksjonene for teamet, med den nyeste oppført først.
Klikk på (flere alternativer) ved siden av den ønskede transaksjonen.
- Klikk på Faktura for å se en faktura.
- Hvis du vil se en kvittering, klikker du på Finn kvittering. Skriv inn transaksjonens ID-nummer, og klikk deretter på Send.

Merknader:

Neste faktureringsdato vises under Kommende belastninger øverst på faktureringssiden.
Hvis du betaler med sjekk eller manuell fakturering, får du ikke tilgang til fakturaer og kvitteringer på dropbox.com. Hvis du vil be om en kopi, kan du sende en e-post til invoices@dropbox.com.