除非另有說明,本文中的資訊適用於所有 Dropbox 使用者。
Dropbox 針對所有付款都會提供收據和發票。若您選擇透過金融卡或信用卡付款,款項會在您的銀行對帳單上以 DROPBOX*(交易編號) 顯示。
如果您的訂購方案為年繳,每次付款後都會收到電子郵件收據。或者,您也可以按照以下步驟,在 dropbox.com 上存取 Dropbox 收據或發票。
您可以在 dropbox.com 上找到您的收據和發票。方法如下:
如果您在清單中找不到某筆交易,可以查看信用卡或金融卡消費來尋找收據。
請注意:如果您是使用 Dropbox Family 方案,只有 Family 管理者可以存取帳單資訊。
請注意:此文僅適用以信用卡、PayPal 或直接扣款方式付費的工作團隊。如果您是透過手動開立發票的方式付款,便無法編輯 Dropbox 發票上的資訊。
特定類型的管理員可以在 dropbox.com 上取得發票和收據。方法如下:
備註 :
若您當初是透過 Apple App Store 購買 Dropbox,您可以查看購買紀錄並下載收據。
若您當初是透過 Google Play 購買 Dropbox,您可以查看購買紀錄並下載收據。
如果您是有權存取 Dropbox 工作團隊帳戶帳單資訊的管理員、Dropbox Family 方案的管理者,或是擁有 Plus、Professional 或 Essentials 帳戶,就可以列印 Dropbox 收據或發票。 請注意:此文僅適用以信用卡、PayPal 或直接扣款方式付費的用戶。
列印發票或收據的方法如下:
如果您是使用手動產生發票的方式為 Dropbox 團隊帳戶付款,您指定的帳單聯絡人會在續訂日期後 24 到 48 小時內直接透過電子郵件收到發票。
如果您仍找不到發票,請聯絡 Dropbox 支援服務。
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Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 訂購方案折扣適用部分團體或產業。歡迎深入瞭解。
您訂購 Dropbox 工作團隊、Professional 或 Plus 方案,是否需要支付商品及服務稅、增值稅或營業稅?稅額會因您的訂購方案和帳單地址的郵遞區號而不同。
瞭解如何查看 Dropbox Standard 或 Advanced 團隊帳戶的帳單紀錄。您還可以在管理員主控台中查看更多資訊。
如果信用卡上出現您沒印象的 Dropbox 收費,可以使用我們的信用卡扣款查詢工具,瞭解該筆付款的資訊。