이 도움말은 모든 Dropbox 유료 사용자에게 적용됩니다.
결제 방법, 청구 주기, 청구 이름, 주소 등 Dropbox 또는 Dropbox Dash의 청구 정보를 변경하려면 계정 유형에 따라 아래 안내를 따르세요.
사용 중인 요금제를 확인하는 방법을 알아보세요.
중요: 청구 정보를 업데이트하기 전에 알아두어야 할 사항이 몇 가지 있습니다.
참고: Dropbox Family 요금제를 사용하는 경우 패밀리 관계자만 청구 정보를 관리할 수 있습니다.
Dropbox Plus, Professional, Essentials, Family 계정의 결제 방법 추가 또는 제거, 청구자 이름 또는 주소 변경:
결제 수단을 변경할 수 없거나 이 작업을 실행할 수 있는 옵션이 없는 경우, 사용 중인 Dropbox 요금제를 확인하세요. Plus, Professional, Essentials 요금제를 사용하지 않는 경우 위에서 설명한 단계와 절차가 다를 수 있습니다.
참고: 청구서 수신자 이름 및 주소는 Professional 또는 Essentials 요금제를 사용하는 경우에만 변경할 수 있습니다.
Dropbox Plus, Professional, Essentials, Family 계정의 청구서 수신자 이름이나 주소를 변경하려면, 다음 단계를 따르세요.
이 단계를 따라 청구서 수신자 이름이나 주소를 변경할 수 없는 경우, 사용 중인 Dropbox 요금제를 확인하세요. Professional 또는 Essentials 요금제를 사용하지 않는 경우 필요한 단계가 다를 수 있습니다.
월간 청구 및 연간 청구 전환하기를 변환하려면 다음 단계를 따르세요.
청구 날짜에 대한 모든 변경 사항은 현재 청구 주기가 끝나는 시점부터 적용됩니다.
참고: 특정 유형의 관리자만 청구 정보를 관리할 수 있습니다.
Dropbox Standard, Business, Advanced 및 Business Plus 계정의 청구 정보 업데이트 방법:
참고: 신용카드, PayPal, 자동이체로 결제하는 팀에만 적용됩니다. 청구서를 수동으로 발행하는 사용자는, 추가 라이선스를 구매하는 경우에만 관리자 콘솔에서 청구 정보를 업데이트할 수 있습니다.
Dropbox 요금제의 원래 관리자가 퇴사했거나 더 이상 업무에 참여하지 않는 경우, 관리자의 이메일 주소가 이미 삭제되었을 수도 있습니다. 하지만 이 경우에도 해당 관리자는 여전히 Dropbox 요금제의 팀 관리자로 목록에 표시됩니다.
받은 편지함에 액세스할 수 있도록 이 이메일 계정을 다시 생성해 보세요. 액세스할 수 있게 되면 해당 계정의 Dropbox 비밀번호를 재설정하고 로그인하세요. 그 다음, 현재 팀원 중 한 명을 새로운 팀 관리자로 지정하면 됩니다. 향후 이러한 상황이 발생할 경우를 대비하여 관리자를 두 명으로 설정하는 것이 좋습니다.
Dropbox Enterprise 또는 Education 계정의 청구 정보를 업데이트하려면 계정 담당자 또는 Dropbox 지원팀에 문의하세요.
네, 감사합니다!
아니요
문제가 해결되지 않은 이유를 알려주세요.
Dropbox에 알려주셔서 감사합니다!
의견을 보내 주셔서 감사합니다!
