受領書または請求書を見つける方法

Dropbox はお支払いのすべてに受領書と請求書を発行しています。デビットカードまたはクレジット カードでのお支払いは、取引先銀行の利用明細書に「DROPBOX*(トランザクション番号)」と表示されます。

年間プランをご利用の場合は、お支払いのたびにメールで受領書を送信します。

Dropbox Plus または Professional

請求書と受領書は dropbox.com で確認できます。手順は次のとおりです。

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 右上にあるプロフィール写真または灰色のアイコンをクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. プラン]の横にある[お支払い]タブを選択します。
  5. 請求書を表示するには、該当するトランザクションの横にある[請求書]をクリックします。
  6. 受領書を表示するには、該当するトランザクションの横にある[受領書]をクリックします。

このリストにトランザクションが表示されていない場合は[クレジット/デビット カードでの購入を調べる]で領収書を検索することができます。

Dropbox Business

Dropbox Business アカウントのチーム管理者または支払い担当者は、dropbox.com で請求書や領収書にアクセスすることができます。手順は次のとおりです。

  1. 管理者用アカウントで dropbox.com にログインします。
  2. 左側の[管理コンソール]をクリックします。
  3. 左側の[お支払い]をクリックします。
  4. お支払い情報]タブを選択します。
  5. 請求書を表示するには、該当するトランザクションの横にある[請求書]をクリックします。
  6. 受領書を表示するには、該当するトランザクションの横にある[受領書]をクリックします。

Apple の App Store で Dropbox を購入した場合

Apple の App Store で Dropbox を購入した場合、購入履歴を表示して、受領書をダウンロードすることができます。

Google Play で Dropbox を購入した場合

Google Play で Dropbox を購入した場合、注文履歴を表示して、受領書をダウンロードすることができます。

受領書または請求書が見つからない場合

手動による請求書でお支払いを行っている Dropbox Business チームでは、チーム管理者がメールで請求書を受け取っています。

リセラー経由で Dropbox にお支払いを行っているチームまたは Enterprise または Education アカウントをご利用の場合、[お支払い]ページは表示されません。

特定のトランザクションの受領書または請求書が見つからない場合は、Dropbox にメール(invoices@dropbox.com)を送信して請求書のコピーをリクエストしてください。

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