Dropbox Business チーム メンバーを使用停止にする

チーム管理者またはユーザー管理者であれば、Dropbox Business チーム メンバーを使用停止にできます。

使用停止になったチーム メンバーは Dropbox Business アカウント(すべてのファイル、フォルダ、Paper ドキュメントを含む)にアクセスできなくなります。使用停止になったメンバーのアカウントについての注意点は次のとおりです。

  • あとで使用停止を解除できます
  • すべてのデバイスとのリンクを解除します
  • 共有フォルダと共有リンクの機能はそのままです

使用停止にしたアカウントから削除したファイルは、バージョン履歴の保存期間(ほとんどのチームの場合 180 日間)以内であれば復元できます。

注:法的ホールド機能の付いたエクステンデッド バージョン履歴を購入した Dropbox Business チームの管理者は、使用停止にしたメンバーにも法的ホールドを適用することができます。

チーム メンバーを使用停止にする

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]をクリックします。
  3. メンバー]タブをクリックします。
  4. 使用停止にするユーザーの名前の横にある歯車のアイコンをクリックします。
  5. メンバーを使用停止にする]をクリックします。
  6. 使用停止にする]を選択し、Dropbox にリンクした可能性のあるすべてのデバイスからそのユーザーのファイルを削除するかどうかを選択します(この機能を遠隔削除と言います)。
  7. 使用停止にする]をもう一度クリックします。

使用停止にしたチーム メンバーの使用停止を解除/削除する

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]をクリックします。
  3. メンバー]タブをクリックします。
  4. メンバーのタイプ]プルダウン メニューをクリックし、[使用停止中]を選択します。
  5. 使用停止を解除/削除するメンバー名の横にある歯車アイコンをクリックします。
  6. メンバーの使用停止を解除する]または[メンバーを削除する]をクリックします。

7. [使用停止を解除する]または[削除]をクリックします。

使用停止を解除すると、そのチーム メンバーは直ちにアカウントにアクセスできるようになります。アカウントが再度有効になったことを知らせるメールを受信し、今までのパスワードを使用してログインすることができます(チームで SSO を使用している場合を除きます)。

自分のアカウントが使用停止になった場合

チーム メンバーのアカウントが使用停止になると、そのメンバーに通知メールが届きます。Business アカウントの使用停止によって、利用中の個人用 Dropbox アカウントが影響を受けることはありません。

アカウントにアクセスする必要があるときは、管理者に問い合わせる必要があります。管理者がわからない場合は、社内のヘルプデスク、IT 部門、マネジメント担当にお問い合わせください。

Active Directory を利用している場合はどうなりますか?

Dropbox AD Connector またはサードパーティ製のアプリケーションを使用している場合、Active Directory でユーザー ステータスに変更を加えると、Dropbox Business に通知が送られます。使用しているアプリケーションにもよりますが、ほとんどの場合、ユーザー ステータスの変更は一方向(Active Directory から Dropbox Business)にのみ作用します。

使用停止中のユーザーもチーム アカウントの支給済みライセンスにカウントされますか?

はい。使用停止中のユーザーもチームの支給済みライセンスとしてカウントされます。つまり、使用停止中のユーザーのデータや共有関係はアカウントが使用停止中もそのままなので、アカウント管理者であれば確認することができます。

チームのライセンス数を減らしたい場合は、使用停止中のユーザーのアカウントを削除してください。アカウントを削除した後は、チームの別のユーザーにアカウントを移行できます。

ユーザーが退職する場合Dropbox Business チーム メンバーのオフボーディングに関するベスト プラクティスはこちらをご覧ください
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