Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced, Enterprise 요금제 고객에게 적용되는 도움말입니다.
Dropbox 사용자는 Dropbox 계정이 없는 사람에게도 파일을 받기 위해 파일 요청을 보낼 수 있습니다.
파일 요청을 받아 파일을 보내는 방법, 파일 요청에 관해 자주 묻는 질문 몇 가지에 대한 답을 알아보세요.
Dropbox를 아직 사용하고 있지 않으신가요? Dropbox를 사용하여 파일과 폴더를 얼마나 간편하게 공유할 수 있는지 알아보세요.
이메일이나 링크를 통해 받은 파일 요청을 통해 Dropbox 사용자에게 파일을 보내려면 다음과 같이 하세요.
녹색 체크 표시가 뜨면 파일이 업로드되었다는 뜻입니다.
파일 요청을 받으신 이유는, Dropbox를 사용하는 누군가가 나에게서 파일을 받으려고 하기 때문입니다.
Dropbox 계정을 만들거나 로그인하지 않아도 파일 요청에 응답할 수 있지만, 계정이 있다면 로그인해서 파일을 바로 업로드할 수 있습니다.
파일 요청 초대 이메일을 받았다면 파일 업로드 기한이 있는지가 이메일에 자세히 나와 있습니다. 기한과 관련하여 다음에 유의하세요.
기다리는 파일 요청 초대를 받지 못했다면 다음과 같이 해 보세요.
잘못된 파일을 업로드한 경우 동일한 파일 요청을 사용하여 올바른 파일을 업로드할 수 있습니다. 이때 두 파일 모두 요청자에게 전송됩니다.
파일 요청에 따라 파일을 업로드하려고 할 때 오류 메시지가 표시될 경우 여러 가지 이유가 있습니다. 관련 오류 메시지와 해결 방법은 다음과 같습니다.
Dropbox Basic, Plus, Family 사용자가 파일을 요청한 경우에는 2GB 이내의 파일만 업로드할 수 있습니다. 파일 크기가 2GB를 넘으면 공유 링크를 사용해 보세요.
참고: Dropbox Professional, Essentials, Business, Business Plus, Standard, Advanced 및 Enterprise 사용자가 만든 파일 요청은 250GB까지 파일을 업로드할 수 있습니다.
파일을 요청한 사람에게 Dropbox 잔여 용량을 확인해 달라고 하세요.
파일을 요청하는 사람의 Dropbox 계정에 용량이 충분하고 파일 크기가 2GB 미만이라면 새 브라우저(Google Chrome, Mozilla Firefox 또는 Safari) 또는 익명/비공개 브라우저 창을 열고 해당 파일 요청에 따라 파일을 업로드해 보세요.
또는 브라우저 캐시를 지우고 파일을 다시 업로드해 보세요.
네, 감사합니다!
아니요
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
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