Als Dropbox een verdachte aanmeldingspoging detecteert, sturen we als extra beveiligingsmaatregel een eenmalige beveiligingscode naar het e‑mailadres dat is gekoppeld aan je Dropbox-account.
Opmerking: als je een e‑mail krijgt die afkomstig lijkt te zijn van Dropbox en je niet zeker weet of deze veilig is, kun je controleren of het bericht afkomstig is van een van de domeinen die Dropbox officieel gebruikt.
Als je hebt geprobeerd je aan te melden bij je Dropbox-account en een e‑mail over een eenmalige beveiligingscode hebt ontvangen, gebruik je de eenmalige beveiligingscode om je aanmelding te voltooien.
Als je niet onlangs hebt geprobeerd je aan te melden bij je Dropbox-account en een e‑mail over een eenmalige beveiligingscode hebt ontvangen, probeert iemand anders mogelijk toegang tot je account te krijgen. Volg in dat geval de onderstaande instructies die horen bij de e‑mail die je hebt ontvangen.
