为什么我收到了一封关于一次性安全代码的电子邮件?
已更新 Mar 06, 2024
如果 Dropbox 检测到可疑的登录尝试,就会向与 Dropbox 帐户相关联的电子邮件地址发送一次性安全代码,作为附加安全步骤。
重要说明:如果您收到一封疑似来自 Dropbox 的电子邮件,但不确定是否安全,您可以查看 Dropbox 官方域名。
如果您曾尝试登录 Dropbox 帐户而且收到了一次性安全代码电子邮件,请使用该代码完成登录。
如果我最近没有尝试登录我的帐户怎么办?
如果您近来并未尝试登录 Dropbox 帐户但收到了一次性安全代码电子邮件,则表明可能有其他人在尝试登录您的帐户。请根据您收到的电子邮件,按照以下指示操作。
如果您收到了上述电子邮件,请单击我未尝试登录,然后按照提示重置密码。
如果您收到了上述电子邮件,则无需采取任何进一步的措施。
如果我的一次性安全代码不起作用,我该怎么办?
如果您的一次性安全代码不起作用,则该代码可能已过期。 请尝试再次登录您的 Dropbox 帐户以接收新代码。 如果您仍然无法登录帐户,请联系 Dropbox 支持。