Co zrobić w przypadku utraty dostępu do adresu e-mail?
Jeśli utracisz dostęp do adresu e-mail użytego podczas rejestracji w Dropbox, spróbuj wykonać następujące czynności, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną Dropbox:
Sprawdź aplikację komputerową lub mobilną Dropbox i zapasowy numer telefonu
Jeśli masz aplikację komputerową lub mobilną Dropbox lub zapasowy numer telefonu, sprawdź, czy otrzymano powiadomienia lub kody, które mogą pomóc Ci odzyskać dostęp do konta.
Użyj awaryjnego kodu zapasowego Dropbox w aplikacji komputerowej lub mobilnej Dropbox
Jeśli masz ustawiony awaryjny kod zapasowy w ustawieniach bezpieczeństwa, możesz go użyć, aby uzyskać dostęp do swojego konta. Ten kod jest przydatny, jeśli utracisz dostęp do poczty e-mail.
Aby użyć awaryjnego kodu zapasowego:
- Kliknij Masz problem z uzyskaniem kodu? w oknie, które pojawia się podczas próby zalogowania.
- Kliknij Wprowadź awaryjny kod zapasowy.
- Wpisz kod.