Korzystanie z aplikacji Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud
Zaktualizowano Dec 19, 2023
Aplikacja Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud umożliwia dostęp do zawartości Dropbox bezpośrednio z Marketing Cloud Builder, co pozwala na łatwą współpracę nad tymi plikami z zespołem i partnerami zewnętrznymi.
Uwagi:
- Funkcja ta jest dostępna tylko dla kont Dropbox dla zespołów
- Tylko administratorzy zespołu Dropbox mogą inicjować konfigurację folderu Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud
- Musisz być administratorem Marketing Cloud, aby zainstalować aplikację Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud i połączyć folder zespołu z Content Builder
Instalacja aplikacji Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud
Aby zainstalować aplikację Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud:
- Zaloguj się do Salesforce AppExchange.
- Przejdź do pozycji Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud w Salesforce AppExchange.
- Na pozycji Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud kliknij Pobierz teraz.
- Zaznacz pole wyboru, aby zaakceptować warunki, a następnie kliknij przycisk Confirm and Install (Potwierdź i zainstaluj).
- Kliknij Kontynuuj.
Połączenie folderu zespołu z Content Builder
Aby synchronizować zawartość z folderu zespołu Dropbox z Dropbox Builder, musisz połączyć swój folder. Aby to zrobić:
- Wybierz jednostkę biznesową, z którą chcesz połączyć folder zespołu Dropbox.
- Otwórz aplikację Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud poprzez kartę AppExchange.
- Jeśli nie jesteś zalogowany(a) w Dropbox, kliknij Zaloguj się do Dropbox i wykonaj odpowiednie kroki
- Kliknij Dodaj folder zespołu.
- Wybierz folder zespołu Dropbox, do którego chcesz mieć dostęp z Content Builder.
Uwagi :
- Nie modyfikuj folderu zespołu Dropbox ani jego zawartości podczas synchronizacji
- Ta integracja zapewnia jednokierunkową synchronizację z Dropbox do Content Builder. Wszelkie zmiany dokonane w plikach w Content Builder nie będą synchronizowane z powrotem z Dropbox
- Zawartość synchronizowana z Dropbox o tej samej nazwie i tego samego typu spowoduje nadpisanie ewentualnych plików istniejących w Content Builder
- Gdy zmienisz nazwę folderu w Dropbox, adresy URL zasobów zmienią się, a folder tymczasowy zniknie w Content Builder
- Foldery z ograniczonym dostępem, które są w wybranym folderze zespołu, zostaną zsynchronizowane z Content Builder
Jaką zawartość mogę synchronizować z Dropbox?
- Content Builder akceptuje tylko określone typy plików obsługiwane przez Salesforce Marketing Cloud. Rozmiar żadnego pliku nie może przekraczać 3 MB
- Zawartość synchronizowana z konta Dropbox będzie miała znacznik „Dropbox” w Content Builder
- Usunięcie pliku lub folderu na koncie Dropbox automatycznie usunie ten plik lub folder w Content Builder
- Modyfikacje dokonane w zawartości Dropbox spowodują nadpisanie istniejącej zawartości w Salesforce Marketing Cloud
Dlaczego moje konto Dropbox przestało się synchronizować z Content Builder?
Jeśli administrator, który zainicjował synchronizację, przestanie być administratorem albo zostanie usunięty z zespołu lub zawieszony, synchronizacja ustanie, dopóki aktywny administrator nie otworzy aplikacji Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud w Salesforce Marketing Cloud. Aby uniknąć przerwania synchronizacji, możesz utworzyć konto obsługowe (tj. konto nie powiązane z określonym pracownikiem).
Zmiana połączonego folderu
Możesz zdecydować, by połączyć inny folder zespołu Dropbox. Aby to zrobić:
- Otwórz aplikację Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud poprzez kartę AppExchange.
- Jeśli nie jesteś zalogowany(a) w Dropbox, kliknij Zaloguj się do Dropbox i wykonaj odpowiednie kroki
- Kliknij Wybierz inny folder.
- Kliknij Zatrzymaj synchronizację plików. Działania tego nie można od razu cofnąć.
- Kontynuuj dodawanie innego folderu zespołu, postępując według instrukcji połączenie folderu zespołu z Content Builder.
Odinstalowanie aplikacji Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud
Jeśli jesteś administratorem Marketing Cloud, możesz odinstalować aplikację Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud:
- Zaloguj się na konto Marketing Cloud.
- Kliknij swoją nazwę użytkownika.
- Kliknij Setup (Konfiguracja).
- Przejdź do paska Narzędzia platformy i kliknij Zainstalowane pakiety poniżej pozycji Aplikacje.
- Kliknij Dropbox dla Salesforce Marketing Cloud.
- Kliknij Odinstaluj.
