Dodatek Dropbox Replay: często zadawane pytania

Zaktualizowano Apr 24, 2024

ikona osoby Ten artykuł opisuje płatny dodatek dostępny dla klientów korzystających z Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus i Enterprise.

W tym artykule znajdują się odpowiedzi na często zadawane pytania na temat dodatku Dropbox Replay oraz sugestie dotyczące rozwiązywania problemów. Więcej informacji o dodatku Dropbox Replay.
highlighter icon

Uwaga: zespoły Dropbox, które chcą kupić dodatek Replay, nie muszą już kupować dodatku dla całego zespołu. Administratorzy mogą teraz kupować dodatki dla określonych członków zespołu.

FAQ

Jaka jest różnica między Dropbox Replay a dodatkiem Dropbox Replay?

Dodatek Replay Freemium jest domyślnie włączony dla wszystkich użytkowników, ale zapewnia ograniczony dostęp i limitowane przesyłanie plików do Replay. Limit przechowywania plików Replay zależy od miejsca w Twojej taryfie Dropbox.

Funkcja Dropbox Replay jest dostępna we wszystkich taryfach Dropbox, ale obejmuje następujące dodatkowe limity w zakresie plików:

  • Dropbox Basic: 4 pliki
  • Dropbox Plus: 4 pliki
  • Dropbox Family: 4 pliki
  • Dropbox Pro: 4 pliki
  • Dropbox Essentials: 10 plików
  • Dropbox Business: 10 plików
  • Dropbox Business Plus: 10 plików
  • Dropbox Standard, Advanced i Enterprise: 4 pliki

Dodatek Replay nie ma limitów tworzenia ani przesyłania plików. Dodatek Dropbox Replay zapewnia funkcje specjalne Dropbox Replay, takie jak obsługa terminów, ochrona hasłem łączy udostępnionych, strona z łączami, transkrypcja i napisy do filmu, przesyłanie dużych plików oraz archiwizacja do Dropbox.

Kto może kupić dodatek Replay?

Aby kupić dodatek Replay, musisz korzystać z taryfy Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise. Jeśli jesteś członkiem zespołu i chcesz otrzymać dodatek Replay, skontaktuj się z jego administratorem.

 

Użytkownicy taryfy Dropbox Basic mogą kupić dodatek Dropbox Replay, gdy zmienią taryfę na wyższą.

Jak kupić dodatek Replay dla członków zespołu?

Administrator może kupić dodatek Dropbox Replay na stronie Członkowie w Konsoli administratora. Dodatki można przypisywać poszczególnym członkom zespołu.

 

Kup dodatek Replay dla swojego zespołu.

Czy muszę kupić dodatek Replay dla całego zespołu?

Nie. Administrator może kupić dodatek dla określonych członków zespołu.

Czy mogę przenieść dodatek Replay z jednego członka zespołu na innego?

Administrator może przenieść dodatek z jednego aktywnego członka zespołu na innego na stronie Członkowie. Najpierw musisz odebrać dodatek członkowi, do którego jest on aktualnie przypisany. Następnie możesz go przypisać innemu członkowi zespołu.

 

Więcej informacji na temat zarządzania dodatkami Replay w zespole.

Czy w razie potrzeby mogę dodać więcej dodatków Replay?

Tak, możesz kupić nowy dodatek Replay w dowolnym momencie. Po zakupie nowego dodatku Replay naliczymy opłatę proporcjonalnie do reszty bieżącego okresu rozliczeniowego. Na początku następnego okresu rozliczeniowego zostanie naliczona pełna opłata za nowy dodatek.

Czy można przypisać dodatek Replay użytkownikowi, który nie jest członkiem zespołu?

Nie, dodatek Replay można przypisać tylko członkom zespołu.

Gdzie mogę sprawdzić, ile aktualnie płacę za dodatek?

Przejdź na stronę Płatności w Konsoli administratora, aby sprawdzić zakupione dodatki oraz koszt każdego dodatku w ujęciu miesięcznym lub rocznym.

Jeśli mam dodatek Replay, jaki jest maksymalny rozmiar pliku, który mogę wysłać za pomocą Dropbox Transfer?

Dodatek Replay obsługuje transfery dużych plików, dzięki czemu możesz przesyłać pliki o wielkości do 250 GB. Więcej informacji o Dropbox Transfer.

Co się stanie z plikiem Replay po anulowaniu dodatku Replay?

Zachowasz dostęp do wszystkich plików Replay. Wszystkie pliki dodane po 25 kwietnia 2023 roku będą się wliczać do Twojego limitu plików Replay. Po anulowaniu możesz edytować lub usuwać wszystkie hasła ustawione dla plików, ale nie możesz dodać nowych haseł.

 

Jeśli członek zespołu, który ma przypisany dodatek, opuści Twój zespół, a dodatek nie zostanie przypisany innemu członkowi zespołu, dodatek zostanie anulowany w momencie odnowienia.

Czy po anulowaniu mogę nadal korzystać z funkcji dodatku Replay?

Możesz korzystać z funkcji dodatku Replay do czasu jego wygaśnięcia.

Rozwiązywanie problemów z dodatkiem Replay

Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do rozszerzonej historii wersji, nadzoru nad danymi i zaawansowanych zabezpieczeń za pomocą mojego dodatku Replay?

Funkcje rozszerzona historia wersji, nadzór nad danymi i zaawansowane zabezpieczenia, ze względu na swój charakter, są dostępne tylko jako dodatki dla całego zespołu. Nie można uzyskać do nich dostępu za pomocą częściowego dodatku.

Co się stanie, jeśli usunę z mojego zespołu członka, który ma przypisany dodatek Replay?

Jeśli z Twojego zespołu zostanie usunięty członek zespołu, który ma przypisany dodatek, ten dodatek stanie się ponownie dostępny. W razie potrzeby można go przypisać innemu członkowi zespołu.

Jak mogę anulować dodatek Replay?

Nieprzypisane dodatki Replay zostaną automatycznie anulowane po upływie okresu rozliczeniowego. Pozwala to uniknąć niepotrzebnych płatności.

Czy ten artykuł był pomocny?

Przykro nam to słyszeć.
Daj nam znać, jak możemy się poprawić.

Dziękujemy za przesłanie opinii.
Daj nam znać, jak pomógł ten artykuł.

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności