Registros de auditoria das salas de dados do Dropbox DocSend

Atualizado Apr 27, 2026

As salas de dados do DocSend fornecem registros de auditoria (ou trilhas de auditoria) que permitem visualizar as ações tomadas pelos usuários nessa sala de dados. Visualize, filtre e exporte os registros de atividades dos visitantes para monitorar a segurança dos dados. Os proprietários e colaboradores podem acessar esses dados clicando no ícone do registro de auditoria. Os registros de auditoria facilitam o cumprimento dos requisitos de conformidade e o gerenciamento de responsabilidades.

Observação: Apenas proprietários de salas de dados, colaboradores e administradores de equipes podem visualizar os registros de auditorias de suas salas de dados.

O que são registros de auditoria?

Os registros de auditoria permitem que os usuários visualizem, filtrem e exportem os registros de atividades dos usuários para monitorar a segurança dos dados. Os usuários podem acessar os registros de auditoria ao clicar em Registro de auditoria no menu da barra lateral esquerda. Aqui, os usuários podem baixar registros de auditoria ou filtrá-los por Usuários, Atividade e Data.

Recursos de filtro

A página de registros de auditoria exibe todas as ações auditáveis em um só lugar. Você pode filtrar o registro de auditoria das seguintes formas:

Usuários: filtre por usuário para ver todas as ações tomadas por indivíduos específicos.
Atividade: filtre por ações específicas, como adicionar ou baixar arquivos.
Data: filtre por data para ver ações que ocorreram em um intervalo de datas específico.

Ações registradas nos registros de auditoria da Sala de Dados Virtual (VDR)

Visualizações do arquivo
Download de arquivo
Impressão de arquivo
Envio/Importação de arquivo da biblioteca de conteúdo
Transferência de arquivo/pasta de uma pasta para outra
Atualização de arquivo para uma versão mais recente
Pasta criada
Exclusão de arquivo/pasta
Download em massa (pasta ou espaço) da Sala de Dados Virtual (VDR)
Inclusão/remoção de colaborador
Criação/exclusão de solicitação de arquivo
Solicitação de arquivo → enviar
Assinatura de documento assinável na Sala de Dados Virtual (VDR)
Tarefas criadas/recusadas/editadas
Alterações solicitadas pelo administrador
Status da tarefa alterado
Arquivo enviado para a tarefa
Resposta/pergunta editada
Pergunta respondida/enviada

Os clientes podem filtrar o registro de auditoria das seguintes formas:

Ação (ver lista acima)
Pessoa (usuário ou visitante)
Destino (arquivo, pasta)
Link

Exportar registros de auditoria como arquivos .CSV

Para exportar registros de auditoria:

Acesse o site docsend.com.
Clique em Registro de auditoria no menu da barra lateral esquerda.
Na parte superior da página, clique em Baixar.

O registro de auditoria será baixado automaticamente para o seu dispositivo.

Remover informações do usuário dos registros de auditoria

Você pode remover informações que podem ser usadas para identificar pessoas dos seus registros de auditoria e excluir registros de auditoria conforme necessário. Excluir uma entrada do registro de auditoria remove informações potencialmente confidenciais do usuário, mas retém informações sobre quais ações foram tomadas e quando.

Quando você exclui uma atividade do registro de auditoria, os dados desse usuário são removidos permanentemente e não podem ser restaurados.

Para remover informações do usuário dos registros de auditoria:

Entre no docsend.com.
Clique em Registro de auditoria no menu da barra lateral esquerda.
Clique em (mais opções) ao lado do registro que deseja excluir.
Clique em Excluir.

Observação:

A remoção de informações do usuário só pode ser feita no aplicativo para desktop.
Apenas proprietários de salas de dados podem excluir registros de auditoria.

Um exemplo de registro de auditoria antes e depois da remoção das informações pessoais.

Antes: