Dropbox Replay 附加功能：常见问题解答

Replay Freemium 默认对所有用户开放，但仅提供有限的 Replay 访问权限和有文件上传限制。 Replay 文件的存储限制取决于您的 Dropbox 套餐存储空间。

所有 Dropbox 套餐均可使用 Dropbox Replay，但 Replay 的额外文件限制如下：

• Dropbox Basic：4 个文件
• Dropbox Plus：4 个文件
• Dropbox Family：4 个文件
• Dropbox Pro：4 个文件
• Dropbox Essentials：10 个文件
• Dropbox Business： 10 个文件
• Dropbox Business Plus： 10 个文件
• Dropbox Standard、Advanced 和 Enterprise：4 个文件

使用 Replay 附加功能，没有文件创建或上传限制。Dropbox Replay 附加功能提供适用于 Dropbox Replay 的功能，包括截止日期、共享链接密码保护、链接页面、视频文字记录和字幕、大型文件转移，以及存档到 Dropbox。

要购买 Replay 附加功能，您需要使用 Dropbox Plus、Professional、Essentials、 Standard、 Business、 Advanced、 Business Plus 或 Enterprise 套餐。

Dropbox Basic 用户在升级套餐后方可购买 Dropbox Replay 附加功能。

Dropbox Plus、Professional 和 Essentials 用户可以直接在 Replay 中购买。

如果您是使用信用卡支付的团队的管理员，您可以通过管理员控制台购买附加功能。有专门客户经理的团队需要直接联系客户经理以购买附加功能。如果您是团队成员，则需要联系您的团队管理员。详细了解如何购买 Replay 附加功能。

注意：团队或个人无法购买 Replay 附加功能。他们必须先升级为付费订阅，然后才能购买附加功能。

如果我是团队成员，如何申请 Replay 附加功能？

如果您是使用信用卡支付的团队的成员，并且希望获得 Replay 附加功能，可以向您的团队管理员申请。为此，请执行以下操作：

1. 前往 dropbox.com/replay。
2. 向下滚动并单击购买 Replay 附加功能。
   • 如果您已注销 Dropbox帐户，系统会要求您登录。
3. 单击请求附加功能。

您将看到一条通知，提示请求已发送。如果获得批准，您将收到一封电子邮件。

如何回应团队成员的 Replay 附加功能请求？

管理员可以在管理员控制台成员页面的待处理成员下审核或拒绝附加功能请求。您可以按照以下说明批准请求，或单击拒绝以拒绝请求。

要批准请求并向团队成员分配附加功能，请执行以下操作：

1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
2. 单击管理员控制台。
3. 单击成员。
4. 在待处理的成员中单击审核成员的请求。
5. 在弹出窗口中，单击 Replay 附加功能旁边的添加。
   • 单击立即购买为团队成员购买新的附加功能。
   • 单击确认为团队成员分配可用的附加功能。

使用信用卡支付的团队：管理员可以在管理员控制台为团队成员或整个团队购买 Replay 附加功能。购买 Replay 附加功能的选项位于管理员控制台的成员页面中。

注意：为整个团队购买附加功能的管理员需要在新团队成员加入团队时购买额外的附加功能。新的团队成员不会自动获得附加功能。

有专门客户经理的团队：管理员可以购买至少 10 个添加功能，但需要联系客户经理。

没有专门客户经理的团队通过人工发票付费：管理员需要联系 Dropbox。这些团队本无法为单个团队成员购买 Replay 附加功能，但可能有资格为团队购买至少 10 个 Replay 附加功能。

详细了解如何为团队购买 Replay 附加功能。

不需要。使用信用卡支付的团队的管理员可以为特定团队成员购买附加功能。但是，未使用信用卡支付的团队需要为团队购买至少 10 个附加功能。

管理员可以在成员页面中将一名活跃团队成员的附加功能转移给另一活跃团队成员。 首先，您需要为当前分配的成员移除附加功能。 然后您可以将其分配给其他团队成员。

详细了解如何为团队成员管理 Replay 附加功能。

是的，使用信用卡支付的团队的管理员可以随时购买新的 Replay 附加功能。购买新的 Replay 附加功能时，系统将按照当前帐单期的剩余时间按比例向您收费。在下一个帐单期开始时，您需要支付新附加功能的全额费用。

有专门客户经理的团队需要直接联系客户经理以申请更多附加功能。

不可以， Replay 附加功能只能分配给团队成员。

转至管理员控制台中的计费页面，了解您购买的附加功能的总体情况，以及每月或每年每个附加功能的费用。

大文件转移可通过 Replay 附加功能实现，因此您可以发送高达 250 GB的文件转移内容。 详细了解 Dropbox Transfer。

您可以保留对所有 Replay 文件的访问权限。2023 年 4 月 25 日之后添加的所有文件将计入您的 Replay 文件限制。您可以编辑或移除您为文件设置的任何密码，但您无法在取消后添加任何新密码保护。

如果分配了附加功能的团队成员离开您的团队，并且该附加功能没有分配给其他团队成员，则在您续订时该附加功能将被取消。

您可以使用 Replay 附加功能中包含的功能，直至您的附加功能到期。