Administradores: Eliminar a un miembro de un equipo de Dropbox

Actualizada Jun 23, 2025

La información de este artículo aplica a ciertos tipos de administradores de cuentas de equipo de Dropbox.

Si un miembro del equipo abandona tu organización, los administradores tienen las siguientes opciones:

Suspender a los miembros del equipo durante un tiempo.
Desactivar y eliminar a los miembros del equipo por completo.
Convertir la cuenta de un miembro del equipo en una cuenta personal.

Nota: Si quieres aplicar una retención legal a un miembro del equipo, debes crear la retención legal antes de eliminar al miembro. No se pueden aplicar retenciones legales a miembros eliminados de un equipo.

Eliminar a un miembro de un equipo de Dropbox

Puedes desactivar a usuarios de tu equipo eliminando sus cuentas. Los miembros del equipo que se eliminan pierden inmediatamente el acceso a sus cuentas de Dropbox, y también a todos los archivos, las carpetas y los documentos de Paper relacionados con la cuenta. Después de eliminar a un miembro del equipo, los administradores pueden volver a utilizar esa licencia e invitar a otra persona al equipo.

Para eliminar a un miembro del equipo:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Más junto al nombre de la persona que quieres eliminar.
Selecciona Eliminar.
Decide si quieres transferir los archivos de este miembro a otro miembro del equipo o eliminar el contenido de los dispositivos del miembro la próxima vez que se conecte a Internet.
- En ¿Transferir el contenido de los archivos de este miembro a otro miembro del equipo?, selecciona Transferir ahora o Transferir más tarde. Si seleccionas Transferir ahora, escribe el nombre o la dirección de correo electrónico del destinatario.
- En ¿Eliminar el contenido de los dispositivos de este miembro la próxima vez que se conecte?, selecciona Sí o No.
Haz clic en Continuar.
Haz clic en Eliminar cuenta.

¿Qué sucede cuando elimino un miembro del equipo?

Cuando eliminas la cuenta de un miembro del equipo, sucede lo siguiente:

El miembro del equipo pierde acceso a la cuenta, lo que incluye todos los archivos y los documentos de Paper.
Se eliminan los vínculos compartidos con acceso de solo lectura que haya creado el miembro del equipo, a menos que sean archivos web, como los documentos de Paper o de Google.
Los vínculos compartidos con acceso de edición que haya creado el miembro del equipo permanecen activos.
Dropbox deja de sincronizar los archivos en las computadoras y los dispositivos móviles del miembro del equipo.
El miembro del equipo recibe un correo electrónico donde se le notifica que el administrador eliminó su cuenta y que ya no tendrá acceso a ella.

Nota: El miembro del equipo no podrá crear otra cuenta de Dropbox con la misma dirección de correo electrónico durante los siete días posteriores a la eliminación. Sin embargo, si el contenido de los archivos del miembro se transfiere a otro miembro del equipo durante la eliminación, la misma dirección de correo electrónico podrá usarse inmediatamente.

Importante: Dropbox está migrando a una arquitectura actualizada para los vínculos compartidos en la que estos se basan en el contenido y no en los usuarios. Esto afectará la manera en la que se crean y se comparten los vínculos. Los vínculos nuevos pueden identificarse por la presencia de un parámetro “rlkey” en la URL. En el caso de estos vínculos, el comportamiento es distinto:

Cualquier vínculo creado por un miembro eliminado del equipo permanecerá activo si no se elimina el contenido subyacente, como el contenido de las carpetas compartidas del equipo.
Los socios externos solo pueden acceder a archivos o carpetas que tengan la opción Quiénes tienen acceso configurada como Cualquiera con el vínculo en la configuración de vínculos compartidos del archivo o la carpeta.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Como administrador de una cuenta de equipo de Dropbox, no puedes quitar tu propia cuenta del equipo. En su lugar, debes designar a otro miembro del equipo como administrador y, a continuación, solicitarle que quite tu cuenta.