Administrar las invitaciones de una cuenta de equipo de Dropbox

Actualizada Jan 15, 2025

La información de este artículo se aplica a determinados tipos de administradores de Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise.

Ciertos tipos de administradores pueden gestionar la configuración de membresía para tu cuenta de equipo de Dropbox, así como gestionar a los miembros pendientes y las solicitudes para unirse, desde la consola de administración en dropbox.com y en la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles. Más información acerca de los permisos de administrador

Descubre cómo invitar a personas a tu cuenta de equipo.

Administrar la configuración de la membresía

Para administrar quién puede enviar invitaciones y cómo las personas pueden unirse a tu equipo, sigue estos pasos:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Configuración en la barra lateral izquierda.
En Miembros, haz clic en Membresía.
Debajo de cada sección, activa o desactiva la configuración que desees modificar.
Haz clic en Guardar.

Los distintos tipos de cuentas tienen diferentes configuraciones disponibles:

Invitaciones de miembros: si esta configuración está activada, los miembros del equipo podrán invitar a personas al equipo. Puedes elegir si todos los miembros o solo los aprobados pueden invitar a personas. También puedes decidir si esos miembros pueden invitar a alguien o solo a personas con direcciones de correo electrónico en el dominio de tu organización. Cuando un miembro invite a alguien, recibirás una notificación por correo electrónico. Esta configuración solo afecta a los miembros, no a otros administradores.
Tus compañeros de trabajo pueden solicitar unirse a tu equipo: si esta configuración está habilitada, los usuarios en el dominio de tu organización y los colaboradores externos a tu equipo pueden encontrar a tu equipo y solicitar unirse. Pueden hacer esto desde varios lugares, incluido dropbox.com/team. A algunos equipos también se les mostrará una casilla de verificación debajo de esta configuración. Si la casilla está marcada, los usuarios en el dominio de tu organización podrán unirse de manera automática sin tu aprobación.
Los miembros del equipo pueden sugerir invitar a otros colegas: esta configuración está activada por defecto. Puedes ver una lista de sugerencias de invitación en la página de Miembros pendiente . Para llegar a esta página desde la pestaña de Miembros, haz clic en Administrar junto a [x] miembros están pendientes. Las sugerencias de los miembros del equipo aparecerán en las solicitudes de invitación de los miembros actuales. Cuando un administrador aprueba o autoriza una sugerencia, se envía una invitación al correo electrónico de la persona sugerida.
Los administradores y miembros pueden aprobar o rechazar solicitudes para unirse al equipo: los administradores y los miembros designados del equipo pueden aprobar o rechazar solicitudes para unirse desde su cuenta de Dropbox en dropbox.com y a través de la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.
Avisarme cuando las personas invitadas se unan al equipo: si esta configuración está activada, recibirás un correo electrónico cuando alguien acepte una invitación para unirse a tu equipo. Todos los administradores que tengan permiso para invitar a personas al equipo también recibirán esta notificación por correo electrónico. Si se desactiva la opción, ningún administrador de ningún tipo recibirá un correo electrónico cuando alguien acepte una invitación para unirse al equipo.
Recordatorios de solicitudes para unirse al equipo: si esta configuración está habilitada, recibirás un recordatorio por correo electrónico de las solicitudes para unirse al equipo que hayan estado pendientes durante más de dos días.

Administrar las invitaciones pendientes

Las invitaciones sin aceptar para unirse a tu cuenta de equipo de Dropbox se llaman invitaciones pendientes. Recibirás un correo electrónico cuando el miembro acepte tu invitación, pero puedes agregar a miembros pendientes a carpetas compartidas y grupos, incluso si no han aceptado.

Puedes volver a enviar invitaciones a los miembros pendientes para recordarles que se unan a tu equipo. También puedes cancelar las invitaciones que aún no se han aceptado.

Para volver a enviar una invitación a un miembro pendiente, sigue estos pasos:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
En Miembros, haz clic en Invitados para ordenarlos o usa la barra de búsqueda para encontrar al usuario.
Haz clic en Volver a enviar invitación para el usuario al que quieras enviar un recordatorio.
Haz clic en Volver a enviar invitación para confirmar.

Nota: Si se muestra la leyenda Inválido junto al nombre del usuario, significa que la dirección de correo electrónico puede haber cambiado desde que enviaste la invitación. En ese caso, envía la invitación a su nueva dirección de correo electrónico.

Se volverá a enviar una invitación a la dirección de correo electrónico de esa persona.

Para cancelar una invitación, sigue estos pasos:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
En Miembros, haz clic en Invitados para ordenarlos o usa la barra de búsqueda para encontrar al usuario.
Haz clic en “…” (puntos suspensivos) junto a la invitación que quieres cancelar.
Haz clic en Cancelar invitación.
Haz clic en Cancelar invitación para confirmar.

Notas:

Si agregaste archivos a la cuenta de un miembro pendiente o agregaste al miembro pendiente a carpetas compartidas o a grupos, puedes transferir su cuenta a otro miembro del equipo antes de cancelar su invitación.
Si el usuario ya tenía una cuenta de Dropbox, su cuenta existente no se verá afectada cuando canceles la invitación.
No puedes suspender la cuenta de un miembro pendiente ni usar el borrado remoto en ella.

Para agregar permisos de administrador a una invitación, sigue estos pasos:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
En Miembros, localiza al usuario o usa la barra de búsqueda para encontrarlo. Haz clic en “…” (puntos suspensivos) junto a la invitación a la que quieras agregar permisos de administrador.
Haz clic en Agregar permisos de administrador.
Haz clic en Agregar permisos de administrador nuevamente para confirmar.

Administrar las solicitudes para unirse

Los administradores y los miembros del equipo designados pueden aprobar o rechazar solicitudes para unirse a un equipo desde su cuenta de Dropbox y a través de la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.

Para aprobar o rechazar solicitudes en dropbox.com:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
Haz clic en Aprobar o en Rechazar junto a la solicitud que quieras aprobar o rechazar.
- Si hay más de dos solicitudes, haz clic en Mostrar todas [#] junto a Solicitudes pendientes. En Solicitudes para unirse, haz clic en Aprobar o en Rechazar junto a la solicitud que quieras aprobar.

Notas:

Si no tienes suficientes licencias para aprobar una solicitud, aparecerá una ventana donde se te pedirá que confirmes la invitación y se te informará que se te cobrará por agregar una nueva licencia. Si deseas continuar y estás de acuerdo con el cargo, haz clic en Invitar. En caso contrario, haz clic en “X” en la esquina superior derecha de la ventana.
- Esto no se aplica a los equipos que pagan mediante la facturación manual. En este caso, el ejecutivo de la cuenta deberá agregar licencias si no queda ninguna.

Para aprobar o rechazar solicitudes en la aplicación para dispositivos móviles:

Abre la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.
Desplázate a la configuración de tu cuenta y pulsa (icono de persona) en la parte inferior derecha.

Nota: Si tienes cuentas vinculadas, debes estar en la configuración móvil de la cuenta para la que quieras aprobar la solicitud de una persona para unirse. De no ser así, cambia de cuenta.

3. Pulsa Administrar junto a Miembros del equipo.

4. Pulsa Aprobar junto al nombre de la persona a la que quieras aprobar.