Управление приглашениями в аккаунт Dropbox для рабочих групп

Обновление Jan 15, 2025

Информация в этой статье относится к определенным типам администраторов Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.

Администраторы некоторых типов могут с помощью консоли администрирования на сайте dropbox.com и в мобильном приложении Dropbox управлять настройками участников в аккаунте Dropbox для рабочих групп, а также управлять ожидающими подтверждения участниками и запросами на присоединение. Подробнее о правах администраторов…

Подробнее о том, как приглашать пользователей в аккаунт рабочей группы…

Управление настройками участия

Чтобы управлять тем, кто может отправлять приглашения, и тем, как пользователи могут присоединиться к вашей рабочей группе, выполните такие действия.

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Нажмите Настройки на левой боковой панели.
В разделе Участники нажмите Список участников.
Включите или выключите нужные настройки во всех разделах.
Нажмите Сохранить.

Доступны различные типы аккаунтов с различными настройками:

Приглашение участников: если эта настройка включена, участникам рабочей группы будет разрешено приглашать в нее пользователей. Вы можете выбрать, кто может приглашать пользователей: все участники или только одобренные участники. Вы также можете выбрать, могут ли эти участники приглашать всех желающих или только тех, чья электронная почта находится в домене вашей организации. Когда участник кого-то пригласит, вы получите уведомление по электронной почте. Эта настройка влияет только на участников и не влияет на других администраторов.
Коллеги могут попросить присоединиться к вашей рабочей группе: если эта настройка включена, пользователи в домене вашей организации и соавторы за пределами вашей рабочей группы могут найти вашу рабочую группу и запросить вступление в нее. Они могут сделать это из нескольких мест, включая dropbox.com/team. Некоторые рабочие группы также увидят пункт с галочкой под этой настройкой. Если галочка установлена, пользователи в домене вашей организации могут автоматически присоединиться без вашего одобрения.
Участники рабочей группы могут предлагать кандидатуры коллег для приглашения в группу: эта опция включена по умолчанию. Список рекомендованных приглашений можно посмотреть на странице Участники, ожидающие подтверждения. Чтобы перейти на эту страницу со вкладки Участники, нажмите Управление рядом с параметром [x] участников ожидают рассмотрения. Рекомендованные участники рабочей группы будут отображаться в разделе Запросы на приглашение от текущих участников. Когда администратор утверждает рекомендацию, приглашение отправляется на электронную почту рекомендованного пользователя.
Администраторы и участники могут одобрять или отклонять запросы на вступление в рабочую группу: администраторы и назначенные участники рабочей группы могут одобрять или отклонять запросы на вступление из своего аккаунта Dropbox на сайте dropbox.com и через мобильное приложение Dropbox.
Получать уведомление, когда к рабочей группе присоединяются приглашенные пользователи: если эта опция включена, вы будете получать электронное письмо, когда кто-нибудь примет приглашение в вашу рабочую группу. Такое уведомление получат также все администраторы, имеющие право приглашать пользователей в рабочую группу. Если эта опция выключена, администраторы, какого бы они ни были типа, не будут получать электронные уведомления, когда кто-нибудь примет приглашение в рабочую группу.
Напоминания о запросах на вступление в рабочую группу: если эта настройка включена, вы получите напоминание по электронной почте о запросах на вступление, которые находятся на рассмотрении более двух дней.

Управление приглашениями, ожидающими подтверждения

Еще не принятые приглашения присоединиться к вашему аккаунту Dropbox для рабочих групп называются приглашениями, ожидающими подтверждения. Вы получите электронное письмо, когда участник примет ваше приглашение, при этом можно добавлять ожидающих подтверждения участников в общие папки и подгруппы, даже если такие участники еще не приняли приглашение.

Можно повторно отправить приглашения участникам, ожидающим подтверждения, чтобы снова предложить им присоединиться к вашей рабочей группе. Также можно отменять еще не принятые приглашения.

Чтобы повторно отправить приглашение участнику, ожидающему подтверждения, выполните такие действия.

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Щелкните Участники.
В разделе Участники нажмите Приглашенные или найдите нужного пользователя с помощью строки поиска.
Нажмите Отправить приглашение повторно рядом с тем пользователем, которому нужно отправить напоминание.
Нажмите Отправить снова для подтверждения.

Обратите внимание: если рядом с именем пользователя отображается Неверно, значит, его адрес электронной почты мог измениться после того, как вы отправили приглашение. В этом случае нужно отправить приглашение на новый электронный адрес пользователя.

Новое приглашение будет еще раз отправлено на электронный адрес пользователя.

Чтобы отменить приглашение, выполните такие действия.

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Откройте раздел Участники.
В разделе Участники нажмите Приглашенные или найдите нужного пользователя с помощью строки поиска.
Нажмите значок «…» (многоточие) рядом с приглашением, которое вы хотите отменить.
Нажмите Отменить приглашение.
НажмитеОтменить приглашение для подтверждения.

Обратите внимание:

Если вы добавили файлы в аккаунт участника, ожидающего подтверждения, либо добавили участника, ожидающего подтверждения, в общие папки или подгруппы, вы можете перенести данные из его аккаунта в аккаунт другого участника рабочей группы перед отменой приглашения.
Отмена приглашения пользователя никак не влияет на его существующий аккаунт Dropbox.
Нельзя приостановить действие аккаунта участника, ожидающего подтверждения, или выполнить удаленное стирание данных в нем.

Чтобы добавить разрешения администратора к приглашению, выполните такие действия.

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Откройте раздел Участники.
В разделе Участники найдите нужного пользователя в списке или с помощью строки поиска. Нажмите … (многоточие) рядом с приглашением, к которому вы хотите добавить права администратора.
Нажмите Добавить разрешения администратора.
Еще раз нажмите Присвоить администраторские права для подтверждения.

Управление запросами на присоединение

Администраторы и назначенные участники рабочей группы могут утверждать и отклонять запросы на присоединение к рабочей группе в аккаунте Dropbox и с помощью мобильного приложения Dropbox.

Чтобы подтвердить или отклонить запрос на сайте dropbox.com:

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Откройте раздел Участники.
Нажмите Утвердить или Отклонить рядом с нужным запросом.
- Если у вас больше двух запросов, нажмите Показать всех [#] рядом с опцией Запросы, ожидающие подтверждения. В разделе Запросы на присоединение нажмите Утвердить или Отклонить рядом с нужным запросом.

Обратите внимание:

Если у вас недостаточно лицензий для подтверждения запроса, появится окно с просьбой подтвердить приглашение и сообщением о том, что вам будет выставлен счет за добавление лицензии. Если вы хотите продолжить и заплатить за новую лицензию, нажмите Пригласить, в противном случае нажмите X в правом верхнем углу окна.
- Это не относится к рабочим группам, которые оплачивают счета вручную. Для таких рабочих групп менеджеру по работе с клиентами необходимо будет добавить дополнительные лицензии, если их не осталось.

Чтобы утвердить или отклонить запрос в мобильном приложении:

Откройте мобильное приложение Dropbox.
Перейдите в настройки аккаунта и нажмите (значок с человечком) в правом нижнем углу.

Обратите внимание: если у вас два связанных аккаунта, то вы должны при этом находиться в мобильных настройках именно того аккаунта, для которого хотите утвердить запрос. Если вы находитесь не в том аккаунте, переключитесь на нужный аккаунт.

3. Нажмите Управление рядом с опцией Участники рабочей группы.

4. Нажмите Утвердить рядом с тем пользователем, которого нужно утвердить.