Gestionar las invitaciones de tu cuenta de equipo de Dropbox

Actualización Jan 16, 2025

La información de este artículo se aplica a determinados tipos de administradores de Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise.

Algunos tipos de administrador pueden gestionar la configuración de pertenencia de tu cuenta de equipo de Dropbox, así como gestionar miembros pendientes y solicitudes para unirse, desde la Consola de administración en dropbox.com y la aplicación de Dropbox para móviles. Obtén más información sobre los permisos de administración.

Obtén más información sobre cómo invitar a personas a la cuenta de tu equipo.

Administrar la configuración de pertenencia

Para gestionar quién puede enviar invitaciones y cómo pueden unirse las personas a tu equipo:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Configuración en la barra lateral izquierda.
En Miembros, haz clic en Pertenencia.
Debajo de cada sección, activa o desactiva la opción que quieras cambiar.
Haz clic en Guardar.

Cada tipo de cuenta tiene diferentes opciones de configuración disponibles:

Invitaciones de miembros: si esta opción está activada, los miembros del equipo podrán invitar a otras personas a unirse. Tú decides si pueden enviar invitaciones todos los miembros o solo los que tú apruebes. También puedes determinar si podrán invitar a cualquier persona o solo a quienes tengan una dirección de correo electrónico con el dominio de tu organización. Cuando un miembro invite a alguien, recibirás una notificación por correo electrónico. Esta configuración solo afecta a los miembros, no a otros administradores.
Tus compañeros de trabajo pueden solicitar unirse a tu equipo: si esta opción está activada, los usuarios con el dominio de tu organización y los colaboradores externos podrán encontrar a tu equipo y solicitar unirse. Podrán hacerlo desde varios lugares, incluida la página web dropbox.com/team. A algunos equipos también se les mostrará una casilla de verificación debajo de esta opción de configuración. Si la casilla está marcada, los usuarios con el dominio de tu organización podrán unirse al equipo automáticamente, sin tu aprobación.
Los miembros del equipo pueden sugerir invitar a otros compañeros: este ajuste está activado de forma predeterminada.Verás una lista de sugerencias de invitación en la página Miembros pendientes.Para acceder a esta página desde la pestaña Miembros, haz clic en Administrar junto a [x] miembros pendientes.Las sugerencias de los miembros del equipo aparecerán en la sección Solicitudes de invitación de los miembros actuales.Cuando un administrador apruebe una sugerencia, se enviará una invitación al correo electrónico de la persona sugerida.
Los administradores y miembros pueden aprobar o rechazar las solicitudes para unirse al equipo: los administradores y los miembros seleccionados pueden aprobar o rechazar solicitudes de otras personas para unirse al equipo desde su cuenta de Dropbox en dropbox.com y a través de la aplicación de Dropbox para móviles.
Avisarme cuando las personas invitadas se unan al equipo: si este ajuste está activado, recibirás un correo electrónico cuando alguien acepte una invitación para unirse a tu equipo.Todos los administradores que tengan permiso para invitar a personas al equipo también recibirán este correo electrónico de notificación.Si el ajuste está desactivado, ningún administrador de ningún tipo recibirá un correo electrónico cuando alguien acepte una invitación para unirse al equipo.
Recordatorios de solicitudes para unirse al equipo: si esta opción está activada, recibirás un recordatorio por correo electrónico de las solicitudes para unirse al equipo que lleven más de dos días sin respuesta.

Administrar invitaciones pendientes

Las invitaciones para unirse a tu cuenta de equipo de Dropbox no aceptadas reciben el nombre de “invitaciones pendientes”. Recibirás un correo electrónico cuando el miembro acepte tu invitación, pero puedes añadir a miembros pendientes a carpetas compartidas y grupos aunque no hayan aceptado aún su invitación.

Puedes volver a enviar invitaciones a los miembros pendientes para recordarles que se unan a tu equipo. También puedes cancelar las invitaciones que aún no se hayan aceptado.

Para volver a enviar una invitación a un miembro pendiente:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
En Miembros, haz clic en Invitados para ordenarlos o utiliza la barra de búsqueda para encontrar al usuario.
Haz clic en Volver a enviar invitación para el usuario al que quieras enviar un recordatorio.
Haz clic en Volver a enviar invitación para confirmar la acción.

Nota: si aparece No válida junto al nombre del usuario, significa que su dirección de correo electrónico puede haber cambiado desde que le enviaste la invitación.Envía la invitación a su nueva dirección de correo electrónico.

Se volverá a enviar una invitación a la dirección de correo electrónico de esa persona.

Para cancelar una invitación:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
En Miembros, haz clic en Invitados para ordenarlos o utiliza la barra de búsqueda para encontrar al usuario.
Haz clic en "..." (tres puntos) junto a la invitación que quieras cancelar.
Haz clic en Cancelar invitación.
Haz clic en Cancelar invitación para confirmar la acción.

Notas:

Si has añadido archivos a la cuenta de un miembro pendiente o has añadido a un miembro pendiente a carpetas compartidas o grupos, puedes transferir su cuenta a otro miembro del equipo antes de cancelar su invitación.
Si este usuario ya tuviera una cuenta de Dropbox, esta no se vería afectada al cancelar la invitación.
No es posible suspender o utilizar el borrado remoto en una cuenta de un miembro pendiente.

Para añadir permisos de administrador a una invitación:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
En Miembros, busca al usuario o utiliza la barra de búsqueda para encontrarlo. Haz clic en “…” (tres puntos) junto a la invitación a la que quieras añadir permisos de administrador.
Haz clic en Añadir permisos de administrador.
Haz clic en Dar permisos de administrador de nuevo para confirmar la acción.

Gestionar las solicitudes para unirse

Los administradores y los miembros del equipo designados pueden aprobar o rechazar solicitudes para unirse a un equipo desde su cuenta de Dropbox y a través de la aplicación de Dropbox para móviles.

Para aprobar o rechazar solicitudes en dropbox.com:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
Haz clic en Aprobar o Rechazar junto a la solicitud que quieras aprobar o rechazar.
- Si hay más de dos solicitudes, haga clic en Mostrar todo [#] junto a Solicitudes pendientes. En Solicitudes para unirse, haz clic en Aprobar o Rechazar junto a la solicitud que quieras aprobar.

Notas:

Si no tienes suficientes licencias para aprobar una solicitud, aparecerá una ventana pidiéndote que confirmes la invitación y te informará de que se te cobrará por añadir una nueva licencia. Si deseas continuar y aceptas el cargo, haz clic en Invitar, pero si no, haz clic en “X” en la esquina superior derecha de la ventana.
- Esto no se aplica a los equipos que pagan mediante facturación manual. En estos casos, el ejecutivo de cuentas deberá añadir más licencias si no queda ninguna disponible.

Para aprobar o rechazar solicitudes en la aplicación móvil:

Abre la aplicación de Dropbox para móviles.
Ve a la configuración de la cuenta y toca (icono de persona) en la parte inferior derecha.

Nota: si tienes cuentas vinculadas, debes estar en los ajustes móviles de la cuenta para la que quieras aprobar solicitudes para unirse. Si no es así, cambia de cuenta.

3. Toca Administrar junto a Miembros del equipo.

4. Toca Aprobar junto a la persona que quieras aprobar.