Gestion des invitations pour votre compte d’équipe Dropbox
Les informations contenues dans cet article s’appliquent à certains types d’administrateurs de Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus et Enterprise.
Certains types d’administrateurs peuvent gérer les paramètres visant à rejoindre votre compte d’équipe Dropbox ainsi que les membres en attente et les demandes à rejoindre l’équipe, le tout depuis l’interface d’administration sur dropbox.com et dans l’application mobile Dropbox. En savoir plus sur les droits d’administration
Découvrez comment inviter des personnes à rejoindre votre compte d’équipe.
Gestion des paramètres des membres
Pour gérer qui peut envoyer des invitations et comment inviter des utilisateurs à rejoindre votre équipe :
- Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
- Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale située à gauche.
- Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche.
- Sous Membres, cliquez sur Gestion des membres.
- Sous chaque section, activez ou désactivez les paramètres que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur Enregistrer.
Les paramètres disponibles varient selon les types de comptes :
- Invitations envoyées par un membre : si ce paramètre est activé, les membres de l’équipe peuvent inviter d’autres personnes à rejoindre l’équipe. Libre à vous de choisir si tous les membres sont habilités à le faire ou uniquement certains membres approuvés. Vous pouvez également choisir si ces membres peuvent inviter qui ils veulent ou uniquement les personnes disposant d’adresses e‑mail rattachées au domaine de votre organisation. Lorsqu’un membre invite une personne, vous recevez une notification par e‑mail. Ce paramètre s’applique uniquement aux membres et non pas aux autres administrateurs.
- Vos collègues peuvent demander à rejoindre votre équipe : si ce paramètre est activé, les utilisateurs rattachés au domaine de votre organisation et les collaborateurs extérieurs à votre équipe peuvent trouver celle-ci et demander à la rejoindre. Ils peuvent effectuer cette opération depuis plusieurs emplacements, notamment depuis dropbox.com/team. Certaines équipes auront également accès à une case à cocher en dessous de ce paramètre. Si cette case est cochée, les utilisateurs rattachés au domaine de votre organisation peuvent automatiquement rejoindre l’équipe sans votre approbation.
- Les membres de l’équipe peuvent suggérer d’autres collègues à inviter : ce paramètre est activé par défaut. Une liste suggérant les membres à inviter figure sur la page Membres en attente. Pour accéder à cette page depuis l’onglet Membres, cliquez sur Gérer à côté de [x] membres sont en attente. Les membres de l’équipe dont l’invitation est suggérée apparaissent dans la section Demandes d’invitation provenant de membres actuels. Lorsqu’un administrateur approuve une suggestion, une invitation est envoyée à l’adresse e‑mail de la personne concernée.
- Les administrateurs et les membres peuvent approuver ou refuser des demandes d’adhésion à l’équipe : les administrateurs et les membres désignés de l’équipe peuvent approuver ou refuser des demandes d’adhésion à l’équipe à partir de leur compte Dropbox sur dropbox.com et via l’application mobile Dropbox.
- M’informer lorsque des invités rejoignent l’équipe : si ce paramètre est activé, vous recevez un e‑mail lorsque quelqu’un accepte une invitation à rejoindre votre équipe. Tous les administrateurs autorisés à inviter des utilisateurs à rejoindre l’équipe recevront également cet e‑mail de notification. Si ce paramètre est désactivé, aucun administrateur, quel qu’il soit, ne recevra d’e‑mail lorsque quelqu’un accepte une invitation à rejoindre l’équipe.
- Rappels pour les demandes d’adhésion à l’équipe : si ce paramètre est activé, vous recevrez un rappel par e‑mail concernant les demandes d’adhésion à l’équipe qui sont en attente depuis plus de deux jours.
Gestion des invitations en attente
Les invitations à rejoindre votre compte d’équipe Dropbox qui n’ont pas été acceptées sont des “invitations en attente”. Vous recevez un e‑mail lorsque le membre accepte votre invitation, mais vous pouvez aussi ajouter des membres en attente aux groupes et aux dossiers partagés, même s’ils n’ont pas encore accepté.
Vous pouvez renvoyer des invitations aux membres en attente pour leur rappeler de rejoindre votre équipe. Vous pouvez aussi annuler les invitations qui n’ont pas été acceptées.
Pour renvoyer une invitation à un membre en attente :
- Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
- Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Membres.
- Sous Membres, cliquez sur Invité pour effectuer un tri ou utilisez la barre de recherche pour rechercher l’utilisateur.
- Cliquez sur Renvoyer l’invitation concernant la personne à laquelle vous souhaitez envoyer un rappel.
- Cliquez sur Renvoyer l’invitation pour confirmer.
Remarque : si la mention Non valide apparaît à côté du nom d’un utilisateur, cela signifie que son adresse e‑mail a peut-être changé depuis que vous avez envoyé l’invitation. Envoyez alors l’invitation à sa nouvelle adresse e‑mail.
Pour annuler une invitation :
- Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
- Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Membres.
- Sous Membres, cliquez sur Invité pour effectuer un tri ou utilisez la barre de recherche pour rechercher l’utilisateur.
- Cliquez sur l’icône “...” (trois points) à côté de l’invitation à annuler.
- Cliquez sur Annuler l’invitation.
- Cliquez sur Annuler l’invitation pour confirmer.
Remarques :
- Si vous avez ajouté des fichiers dans le compte d’un membre en attente ou si vous avez ajouté ce membre à des dossiers partagés ou des groupes, vous pouvez transférer son compte à un autre membre de l’équipe avant d’annuler son invitation.
- Si l’utilisateur possédait déjà un compte Dropbox, aucun changement n’intervient au niveau de son compte existant lorsque vous annulez son invitation.
- Vous ne pouvez pas suspendre ni effacer à distance le compte d’un membre en attente.
Pour ajouter des droits d’administrateur à une invitation :
- Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
- Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Membres.
- Sous Membres, repérez l’utilisateur concerné ou utilisez la barre de recherche pour le rechercher. Cliquez ensuite sur l’icône représentant trois points (...) à côté de l’invitation pour laquelle vous souhaitez ajouter des droits d’administration.
- Cliquez sur Accorder des droits d’administrateur.
- Cliquez à nouveau sur Accorder des droits d’administrateur pour confirmer.
Gérer les demandes visant à rejoindre l’équipe
Les administrateurs et les membres désignés de l’équipe peuvent approuver ou refuser les demandes à rejoindre une équipe à partir de leur compte Dropbox et via l’application mobile Dropbox.
Pour approuver ou refuser des demandes sur dropbox.com :
- Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
- Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Membres.
- Cliquez sur Approuver ou sur Refuser à côté de la demande que vous souhaitez approuver ou refuser.
- S’il y a plus de deux demandes, cliquez sur Afficher tout [#] à côté de Demandes en attente. Sous Demandes visant à rejoindre l’équipe, cliquez sur Approuver ou sur Refuser à côté de la demande que vous souhaitez approuver ou refuser.
Remarques :
- Si vous n’avez pas assez de licences pour approuver une demande, une fenêtre apparaîtra vous demandant de confirmer l’invitation et vous indiquera les frais liés à l’ajout d’une nouvelle licence. Si vous souhaitez poursuivre et que des frais vous soient facturés, cliquez sur Inviter. Dans le cas contraire, cliquez sur la lettre « X » dans l’angle supérieur droit de la fenêtre.
- Cela ne s’applique pas aux équipes faisant l’objet d’une facturation manuelle. Pour ces équipes, le responsable de compte devra ajouter des licences si plus aucune n’est disponible.
Pour approuver ou refuser des demandes dans l’application mobile :
- Ouvrez l’application mobile Dropbox.
- Accédez aux paramètres de votre compte et appuyez sur (icône représentant une personne) en bas à droite.
Remarque : si vous avez des comptes associés, vous devez accéder aux paramètres mobiles du compte pour lequel vous souhaitez inviter des personnes. Dans le cas contraire, changez de compte.
- Pour refuser la demande, appuyez sur l’icône représentant trois points verticaux (« ⁝ »), puis sur Refuser.
S’il ne vous reste plus de licence, une fenêtre apparaîtra avec des instructions pour en ajouter à partir de votre ordinateur sur dropbox.com.