Gerenciar os convites da sua conta de equipe do Dropbox
As informações deste artigo se aplicam a determinados tipos de administradores dos planos Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus e Enterprise.
Certos tipos de administradores podem gerenciar as configurações de participação da sua conta de equipe do Dropbox, bem como gerenciar membros pendentes e solicitações de participação por meio da seção de Administração no dropbox.com e por meio do aplicativo Dropbox para dispositivos móveis. Saiba mais sobre as permissões dos administradores.
Saiba como convidar pessoas para a sua conta de equipe.
Gerenciar configurações de participação
Para gerenciar quem pode enviar convites e como as pessoas podem entrar na sua equipe:
- Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Configurações na barra lateral esquerda.
- Em Membros, clique em Participação.
- Em cada seção, ative ou desative as configurações que você deseja alterar.
- Clique em Salvar.
Diferentes tipos de contas têm diferentes configurações disponíveis:
- Convites de membros: se esta configuração estiver ativada, os membros da equipe terão permissão para convidar pessoas para a equipe. Você pode escolher se todos os membros ou apenas membros aprovados podem convidar pessoas. Você também pode escolher se esses membros podem convidar qualquer pessoa ou apenas pessoas com endereços de e-mail no domínio da sua organização. Quando um membro convidar alguém, você receberá uma notificação por e-mail. Esta configuração afeta apenas os membros e não afeta outros administradores.
- Colegas de trabalho podem pedir para entrar na sua equipe: se esta configuração estiver ativada, os usuários no domínio da sua organização e colaboradores fora da sua equipe podem descobrir sua equipe e solicitar entrada. Isso pode ser feito em vários lugares, incluindo dropbox.com/team. Algumas equipes também verão uma caixa de seleção abaixo dessa configuração. Se esta caixa estiver marcada, os usuários no domínio da sua organização poderão entrar automaticamente, sem a sua aprovação.
- Membros da equipe podem sugerir que outros colegas sejam convidados: essa configuração está ativada por padrão. Você pode ver uma lista de sugestões de convite na página Membros pendentes. Para chegar a essa página a partir da aba Membros, clique em Gerenciar ao lado de [x] membros estão pendentes. As sugestões dos membros da equipe aparecerão em Solicitações de convite de membros atuais. Quando um administrador aprova uma sugestão, um convite é enviado para o e‑mail da pessoa sugerida.
- Os administradores e membros podem aprovar ou recusar solicitações para entrar na equipe: os administradores e membros designados da equipe podem aprovar ou recusar solicitações para entrar na equipe usando suas contas do Dropbox em dropbox.com e o aplicativo Dropbox para dispositivos móveis.
- Avise‑me quando as pessoas convidadas entrarem na equipe: se essa configuração estiver ativada, você receberá um e‑mail quando alguém aceitar um convite para entrar na sua equipe. Os administradores que tiverem permissão para convidar pessoas para a equipe também receberão essa notificação por e‑mail. Se a configuração estiver desativada, nenhum administrador receberá um e‑mail quando alguém aceitar um convite para entrar na equipe.
- Lembretes para solicitações de entrada na equipe: se esta configuração estiver ativada, você receberá um lembrete por e-mail para solicitações de entrada na equipe que estejam pendentes há mais de dois dias.
Gerenciar convites pendentes
Os convites não aceitos para entrar na sua conta de equipe do Dropbox são chamados convites pendentes. Você receberá um e‑mail quando o membro aceitar seu convite, mas poderá adicionar os membros pendentes a pastas compartilhadas e grupos, mesmo que eles não tenham aceitado.
Você pode reenviar convites para os membros pendentes para lembrá‑los de entrar na sua equipe. Você também pode cancelar os convites não aceitos.
Para reenviar um convite a um membro pendente:
- Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Membros.
- Em Membros, clique em Convidado para organizar ou use a barra de busca para encontrar o usuário.
- Clique em Reenviar convite ao lado do usuário para o qual você deseja enviar um lembrete.
- Clique em Reenviar convite para confirmar.
Observação: Se a palavra Inválido aparecer ao lado do nome de um usuário, isso significa que o endereço de e‑mail pode ter mudado desde que você enviou o convite. Envie o convite para o novo endereço de e‑mail.
Para cancelar um convite:
- Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Membros.
- Em Membros, clique em Convidado para classificar ou use a barra de busca para encontrar o usuário.
- Clique em “...” (reticências) ao lado do convite que deseja cancelar.
- Clique em Cancelar convite.
- Clique em Cancelar convite para confirmar.
Observação:
- Se você adicionou arquivos à conta de um membro pendente ou adicionou o membro pendente a pastas ou grupos compartilhados, poderá transferir a conta desse membro para outro membro da equipe antes de cancelar o convite dele.
- Se o usuário já tiver uma conta do Dropbox, a conta existente não será afetada quando você cancelar o convite.
- Você não pode suspender nem usar a exclusão remota na conta de um membro pendente.
Para adicionar permissões de administrador a um convite:
- Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Membros.
- Em Membros, localize o usuário ou use a barra de busca para encontrá-lo. Clique em “...” (reticências) ao lado do convite ao qual deseja adicionar permissões de administrador.
- Clique em Adicionar permissões de administrador.
- Clique novamente em Adicionar permissões administrativas para confirmar.
Gerenciar solicitações de adesão
Os administradores e os membros designados da equipe podem aprovar ou recusar solicitações de adesão a uma equipe a partir de suas contas do Dropbox e por meio do aplicativo Dropbox para dispositivos móveis.
Para aceitar ou recusar solicitações no dropbox.com:
- Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Membros.
- Clique em Aprovar ou Recusar ao lado da solicitação que você deseja aprovar ou recusar.
- Se houver mais de duas solicitações, clique em Mostrar tudo [#] próximo a Solicitações pendentes. Em Solicitações de participação, clique em Aprovar ou em Recusar ao lado da solicitação que você gostaria de aprovar.
Observações:
- Caso você não tenha licenças suficientes para aprovar uma solicitação, uma janela aparecerá, pedindo que você confirme o convite e informando que haverá uma cobrança para a adição de uma nova licença. Se você quiser continuar e concordar com a cobrança, clique em Convidar. Caso não concorde, clique no “X” no canto superior direito da janela.
- Isso não se aplica a equipes que pagam por faturamento manual. No caso dessas equipes, o executivo da conta deverá adicionar mais licenças se não houver mais nenhuma disponível.
Para aprovar ou recusar solicitações no aplicativo móvel:
- Abra o aplicativo Dropbox para dispositivos móveis.
- Navegue até as configurações da sua conta e toque em
(ícone de pessoa) no canto inferior direito.
Observação: Se você tiver contas vinculadas, acesse as configurações para dispositivos móveis da conta para a qual deseja convidar pessoas. Caso contrário, troque de conta.
- Para rejeitar a solicitação, toque em “⁝” (reticências verticais) e em Recusar.
Se não houver nenhuma licença disponível, uma janela aparecerá, mostrando instruções sobre como adicionar mais licenças do seu computador no dropbox.com.
