Gerenciar os convites da sua conta de equipe do Dropbox

Atualizado Jun 23, 2025

As informações deste artigo se aplicam a determinados tipos de administradores dos planos Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus e Enterprise.

Certos tipos de administradores podem gerenciar os convites e as configurações de participação na seção de Administração. Saiba mais sobre as permissões dos administradores.

Saiba como convidar pessoas para a sua conta de equipe.

Gerenciar configurações de participação

Para gerenciar quem pode enviar convites e como as pessoas podem entrar na sua equipe:

Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Clique em Configurações na barra lateral esquerda.
Em Membros, clique em Participação.
Em cada seção, ative ou desative as configurações que você deseja alterar.
Clique em Salvar.

Diferentes tipos de contas têm diferentes configurações disponíveis:

Convites de membros: se esta configuração estiver ativada, os membros da equipe poderão convidar pessoas para a equipe. Você pode decidir se todos os membros ou apenas membros aprovados têm permissão para enviar convites. Você também pode escolher se esses membros podem convidar qualquer pessoa ou apenas pessoas com endereços de e-mail no domínio da sua organização. Quando um membro convidar alguém, você receberá uma notificação por e-mail. Esta configuração se aplica apenas a membros, não a administradores.
Colegas de trabalho podem pedir para entrar na sua equipe: se esta configuração estiver ativada, os usuários no domínio da sua organização e colaboradores de fora da equipe podem encontrar a equipe e solicitar entrada. Isso pode ser feito em vários lugares, incluindo no endereço dropbox.com/team. Algumas equipes também podem ver uma caixa de seleção abaixo dessa configuração. Se ela estiver marcada, os usuários no domínio da organização poderão entrar na equipe automaticamente, sem a aprovação do administrador.
Membros da equipe podem recomendar o convite de outras pessoas: essa configuração é ativada por padrão. Você pode ver uma lista de sugestões de convites na seção Membros pendentes da página Membros. Quando um administrador aprova uma sugestão, um convite é enviado para o e-mail da pessoa sugerida.
Avisar quando as pessoas convidadas entrarem na equipe: se essa configuração estiver ativada, você receberá um e-mail quando alguém aceitar um convite para entrar na sua equipe. Todos os administradores com permissão para enviar convites também receberão essa notificação. Se a configuração estiver desativada, nenhum administrador, independentemente da função, receberá uma notificação por e-mail quando alguém entrar.
Lembretes para solicitações de entrada na equipe: se esta configuração estiver ativada, você receberá um lembrete por e-mail para solicitações de entrada na equipe que estejam pendentes há mais de dois dias.

Gerenciar convites pendentes

Os convites para entrar na sua conta de equipe do Dropbox não aceitos são chamados de convites pendentes. Você receberá um e-mail quando alguém aceitar o convite. Enquanto isso, você pode adicionar membros pendentes a pastas e grupos compartilhados, mesmo que ainda não tenham entrado na equipe.

Você pode reenviar convites para os membros pendentes para lembrá‑los de entrar na sua equipe. Você também pode cancelar os convites não aceitos.

Para reenviar um convite a um membro pendente:

Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Clique em Membros.
Em Membros, clique em Convidado para organizar ou use a barra de busca para encontrar o usuário.
Clique em Reenviar convite ao lado do usuário para o qual você deseja enviar um lembrete.

Observação: Se a palavra Inválido aparecer ao lado do nome de um usuário, isso significa que o endereço de e‑mail pode ter mudado desde que você enviou o convite. Envie o convite para o novo endereço de e‑mail.

O convite será enviado novamente para o endereço de e‑mail da pessoa.

Para cancelar um convite:

Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Clique em Membros.
Em Membros, clique em Convidado para classificar ou use a barra de busca para encontrar o usuário.
Clique em Mais ao lado do convite que deseja cancelar.
Clique em Cancelar convite.
Clique em Cancelar convite para confirmar.

Observação:

Se você adicionou arquivos à conta de um membro pendente ou adicionou o membro pendente a pastas ou grupos compartilhados, poderá transferir a conta desse membro para outro membro da equipe antes de cancelar o convite dele.
Se o usuário já tiver uma conta do Dropbox, a conta existente não será afetada quando você cancelar o convite.
Você não pode suspender nem usar a exclusão remota na conta de um membro pendente.

Para adicionar permissões de administrador a um convite:

Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Clique em Membros.
Em Membros, localize o usuário ou use a barra de busca para encontrá-lo. Em seguida, clique em Mais ao lado do convite ao qual você gostaria de adicionar permissões de administrador.
Clique em Tornar administrador.
Selecione a função de Administrador e clique em Adicionar.

Convidar ou ignorar pedidos de participação

Para convidar ou ignorar pedidos de participação na sua equipe manualmente:

Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Clique em Membros.
Em Solicitações para participar, clique em Aprovar e convidar ou Recusar ao lado de cada pedido que deseja responder.