Résolution des problèmes liés aux chargements appareil photo

Quel que soit l'appareil que vous utilisez ou le problème que vous rencontrez, de nombreux problèmes liés aux chargements appareil photo peuvent être résolus à l'aide des solutions suivantes.

 Redémarrez l'application Dropbox

    Pour redémarrer l'application de bureau Dropbox :

  1. Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre des tâches (Windows) ou la barre des menus (Mac), puis sur votre image de profil ou vos initiales.
  2. Cliquez sur Quitter Dropbox.
  3. Ouvrez votre menu d'applications, relancez Dropbox, puis reconnectez-vous (le cas échéant).

 Vérifiez votre connexion Internet

    Les chargements appareil photo sont parfois plus lents si la connexion Internet est faible. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou de désactiver les données cellulaires.

 Vérifiez que votre batterie est chargée

    Les chargements appareil photo sont parfois plus lents si la batterie est faible. Essayez de brancher votre ordinateur, téléphone ou tablette sur une source d'alimentation.

 Vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage

 Vérifiez que votre application Dropbox est à jour

 Vérifiez que votre système d'exploitation est à jour

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