FAQ sur Dropbox AI et la confidentialité de vos données

Cet article répond aux questions fréquemment posées concernant la confidentialité et Dropbox AI. 

Comment la solution Dropbox utilise-t-elle l’IA ?

Pour générer des contenus utiles et précis, certaines fonctionnalités Dropbox associent le machine learning (apprentissage automatique) et l’intelligence artificielle. Voici une définition simple de ces différentes technologies :

• Intelligence artificielle (IA) : vaste branche de l’informatique qui s’intéresse à la création de machines capables de réaliser des tâches nécessitant normalement l’intelligence humaine.
  
  
• Modèles d’IA générative (GenAI) : algorithmes qui utilisent des techniques de machine learning pour produire de nouveaux contenus (textes ou images, par exemple) sur la base de modèles appris à partir des données existantes.
  
  
• Grands modèles de langage (Large language models, LLM) : algorithmes qui utilisent de vastes ensembles de données pour résumer, reconnaître, prédire et traduire des contenus.
  
  
• Apprentissage automatique (Machine Learning, ML) : technique visant à apprendre à une machine comment réaliser une tâche spécifique et délivrer des résultats précis grâce à l’identification de modèles.
   

Certaines de nos fonctionnalités d’IA utilisent des logiciels de partenaires tiers nécessitant l’envoi de données à travers des LLM et des modèles d’IA générative pour produire des réponses. 
 

Quelles informations sont partagées avec les partenaires tiers ?

Vos fichiers et ceux auxquels vous avez accès dans Dropbox sont envoyés à des partenaires tiers approuvés uniquement lorsque vous choisissez d’interagir avec des fonctionnalités optimisées par l’IA, qui portent la mention « Utilisera une IA tierce » afin de les distinguer clairement (par exemple, lorsque vous posez une question au sujet d’un fichier). 
 

Nous avons recours uniquement à des partenaires technologiques tiers approuvés par nos soins. Leurs logiciels accéderont à vos informations dans le seul but de réaliser des tâches en notre nom, et nous restons responsables du traitement de ces informations. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner leurs modèles internes et sont supprimées des serveurs tiers sous 30 jours.
 

Pour en savoir plus sur l’engagement de Dropbox concernant la confidentialité lors du partage de vos données, lisez l’intégralité de notre politique de confidentialité.

Mes données sont-elles partagées automatiquement avec des partenaires tiers pour l’IA ?

Non. Vos données ne sont jamais partagées (ni passivement, ni automatiquement) avec des partenaires tiers d’IA générative. Ce n’est que lorsque vous utilisez des fonctionnalités portant la mention « Utilisera une IA tierce » que les données liées explicitement à votre demande ou votre commande sont envoyées à des partenaires tiers approuvés d’IA générative. Leurs logiciels accéderont à vos informations dans le seul but de réaliser des tâches en notre nom, et nous restons responsables du traitement de ces informations. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner leurs modèles internes et sont supprimées des serveurs tiers sous 30 jours.

Dans quels cas mon contenu est-il partagé avec des partenaires tiers pour l’IA ?

Ce n’est que lorsque vous utilisez des fonctionnalités accompagnées de la bannière mentionnant « Utilisera une IA tierce » que les données liées explicitement à votre demande ou votre commande sont envoyées à des partenaires tiers d’IA générative. Vos données ne sont jamais partagées passivement avec des partenaires tiers d’IA générative.

À quoi sert le bouton d’activation/désactivation de l’IA tierce ?

Le bouton d’activation/désactivation de l’IA tierce se trouve dans l’onglet Fonctionnalités avec IA tierce des paramètres de certains comptes. Ce bouton vous permet de gérer l’accès aux fonctionnalités Dropbox AI qui utilisent une IA générative tierce pour répondre à vos questions et à vos commandes. 

• Le bouton d’activation/désactivation de l’IA tierce est activé pour donner à tous les clients éligibles la possibilité de consulter et d’utiliser nos nouvelles fonctionnalités optimisées par IA. 
  • Tous les outils optimisés par IA générative tierce sont accompagnés de la mention « Utilisera une IA tierce » pour vous permettre de prendre des décisions fondées concernant l’utilisation de ces fonctionnalités.
• Même si l’option IA tierce est activée, votre contenu est envoyé à notre partenaire tiers d’IA générative uniquement lorsque vous utilisez nos fonctionnalités optimisées par IA tierce. Votre contenu est utilisé uniquement pour générer la réponse, le résumé ou la transcription de la question ou de la commande spécifique.
  • Les données partagées avec nos partenaires tiers pour l’IA ne sont en aucun cas utilisées pour entraîner leurs modèles et sont supprimées de leurs serveurs sous 30 jours.
• Si l’option IA tierce est désactivée, les fonctionnalités Dropbox AI n’apparaissent pas.
  • Les points ci-dessus s’appliquent si vous choisissez de sélectionner à nouveau Activé et d’utiliser les fonctionnalités Dropbox AI.
• Si l’onglet Fonctionnalités avec IA tierce n’apparaît pas dans les paramètres de votre compte, cela signifie que vous n’avez pas encore la possibilité d’accéder à la version alpha de Dropbox AI.

En savoir plus sur politique de confidentialité de Dropbox

Comment mes données sont-elles protégées avec Dropbox AI ?

Nous reconnaissons la responsabilité de garantir la confidentialité des données lors de l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA). À cette fin, nous avons établi des principes en matière d’IA pour guider nos actions (par exemple, faire preuve de transparence concernant notre utilisation de l’IA, ne pas utiliser l’IA en vue de vendre des données, et recueillir et tenir compte de vos commentaires).

Lisez l’intégralité de notre engagement vis-à-vis de nos clients lors de l’utilisation de l’IA.

Qui sont les partenaires tiers de Dropbox pour l’IA ?

Nous avons recours uniquement à des partenaires dont les politiques de confidentialité ainsi que l’engagement vis-à-vis des droits et de la sécurité de nos clients s’alignent sur les nôtres. 

À l’heure actuelle, nous avons un partenaire tiers pour l’IA : OpenAI. OpenAI est une organisation de recherche sur l’intelligence artificielle qui développe des modèles de langage de pointe et des technologies d’IA avancées. OpenAI n’entraînera pas ses modèles de langage à l’aide des données des clients Dropbox ni des questions qu’ils posent. Vos données sont supprimées des serveurs d’OpenAI sous 30 jours. Lisez l’intégralité de la politique de confidentialité d’OpenAI.

Qui a accès à l’onglet Fonctionnalités avec IA tierce dans les paramètres de compte ?

Seuls les clients qui ont accès à nos fonctionnalités optimisées par IA disposent de l’onglet Fonctionnalités avec IA tierce. 
 

Si l’onglet Fonctionnalités avec IA tierce ne se trouve pas dans vos paramètres, vous ne pouvez pas consulter ni utiliser les fonctionnalités Dropbox AI. Ni ce paramètre, ni aucun autre n’envoie automatiquement ou passivement des données de clients Dropbox à un service tiers d’IA générative.

Comment gérer l’utilisation de l’IA tierce dans mon compte Dropbox ?

La page Paramètres de votre compte Dropbox vous permet de contrôler les fonctionnalités optimisées par IA générative tierce auxquelles vous avez accès en les activant ou les désactivant à tout moment. Découvrez comment gérer vos paramètres tiers.

Dans les comptes d’équipe l’utilisation de l’IA générative tierce est gérée par l’administrateur d’équipe. 
 

Seuls certains clients et les comptes d’équipe ayant accès aux fonctionnalités Dropbox AI disposent du bouton IA tierce. Si le bouton IA tierce n’apparaît pas, vous ne pouvez pas consulter ni utiliser les fonctionnalités Dropbox AI pour l’instant.