FAQ sur Dropbox AI et la confidentialité de vos données

Mis à jour Apr 17, 2025
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Cet article décrit les fonctionnalités bêta disponibles pour certaines équipes aux États-Unis qui ont explicitement choisi de rejoindre le groupe bêta Dropbox AI. Si vous ne faites pas partie du groupe bêta, mais que vous utilisiez les fonctionnalités de Dropbox AI, contactez l’assistance pour en demander l’accès.

En savoir plus au sujet de l’IA sur Dropbox et la confidentialité de vos données.


Dropbox AI est soumis à l’acceptation de conditions supplémentaires


*Certaines exceptions s’appliquent.


Cet article répond aux questions fréquentes sur la confidentialité de vos données et Dropbox AI.

Comment la solution Dropbox utilise-t-elle l’IA ?


Pour générer des contenus utiles et précis, certaines fonctionnalités Dropbox associent le machine learning (apprentissage automatique) et l’intelligence artificielle. Voici une définition simple de ces différentes technologies :

  • Intelligence artificielle (IA) : vaste branche de l’informatique qui s’intéresse à la création de machines capables de réaliser des tâches nécessitant normalement l’intelligence humaine.

  • Modèles d’IA générative (GenAI) : algorithmes qui utilisent des techniques de machine learning pour produire de nouveaux contenus (textes ou images, par exemple) sur la base de modèles appris à partir des données existantes.

  • Grands modèles de langage (Large language models, LLM) : algorithmes qui utilisent de vastes ensembles de données pour résumer, reconnaître, prédire et traduire des contenus.

  • Apprentissage automatique (Machine Learning, ML) : technique visant à apprendre à une machine comment réaliser une tâche spécifique et délivrer des résultats précis grâce à l’identification de modèles.
     

Certaines de nos fonctionnalités d’IA utilisent des logiciels de partenaires tiers nécessitant l’envoi de données à travers des LLM et des modèles d’IA générative pour produire des réponses. 
 

Quelles informations sont partagées avec les partenaires tiers ?

Les fichiers auxquels vous avez accès dans Dropbox, ainsi que les vôtres, ne sont envoyés à un partenaire tiers approuvé que lorsque les fonctionnalités optimisées par IA sont actives, ce qui est clairement indiqué par la mention « Utilisera une IA tierce ». Par exemple, lorsque le résumé d’un document est automatiquement généré sur un aperçu de fichier.
 

Nous avons recours uniquement à des partenaires technologiques tiers approuvés par nos soins. Leurs logiciels accéderont à vos informations dans le seul but de réaliser des tâches en notre nom, et nous restons responsables du traitement de ces informations. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner leurs modèles internes et sont supprimées des serveurs tiers sous 30 jours.
 

Pour en savoir plus sur l’engagement de Dropbox concernant la confidentialité lors du partage de vos données, lisez l’intégralité de notre politique de confidentialité.

icône de surligneur Remarque : lorsque vous partagez des contenus, les destinataires gardent la possibilité de les utiliser avec de l’IA générative tierce.

Dans quels cas mon contenu est-il partagé avec les partenaires proposant une IA tierce ?

Dropbox envoie uniquement des données aux partenaires d’IA tierce lorsque les fonctionnalités optimisées par IA sont actives.

icône de surligneur Remarque : l’utilisation de l’IA générative tierce sur les comptes d’équipe est gérée par l’administrateur de l’équipe. En savoir plus sur la politique de confidentialité de Dropbox.

Comment mes données sont-elles protégées avec Dropbox AI ?

Nous reconnaissons la responsabilité de garantir la confidentialité des données lors de l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA). À cette fin, nous avons établi des principes en matière d’IA pour guider nos actions (par exemple, faire preuve de transparence concernant notre utilisation de l’IA, ne pas utiliser l’IA en vue de vendre des données, et recueillir et tenir compte de vos commentaires).

Lisez l’intégralité de notre engagement vis-à-vis de nos clients lors de l’utilisation de l’IA.

Qui sont les partenaires tiers de Dropbox pour l’IA ?

Nous avons recours uniquement à des partenaires dont les politiques de confidentialité ainsi que l’engagement vis-à-vis des droits et de la sécurité de nos clients s’alignent sur les nôtres. 

À l’heure actuelle, nous avons un partenaire tiers pour l’IA : OpenAI. OpenAI est une organisation de recherche sur l’intelligence artificielle qui développe des modèles de langage de pointe et des technologies d’IA avancées. OpenAI n’entraînera pas ses modèles de langage à l’aide des données des clients Dropbox ni des questions qu’ils posent. Vos données sont supprimées des serveurs d’OpenAI sous 30 jours. Lisez l’intégralité de la politique de confidentialité d’OpenAI.

Comment gérer l’utilisation d’une IA tierce dans mon compte Dropbox ?

Les administrateurs peuvent contrôler les fonctionnalités génératives optimisées par l’IA tierce auxquelles vous avez accès dans l’interface d’administration.

Découvrez comment activer ou désactiver les fonctionnalités de Dropbox AI.


L’utilisation de l’IA générative tierce sur les comptes d’équipe est gérée par l’administrateur de l’équipe.

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Remarque : lorsque vous partagez des contenus, les destinataires gardent la possibilité de les utiliser avec une IA tierce.

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