Domande frequenti sulla riproduzione di file video e audio
Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a tutti gli utenti di Dropbox.
Perché il file non viene riprodotto?
Se un file video o audio non viene riprodotto su dropbox.com o nell'app per dispositivi mobili Dropbox, potrebbe essere in un formato di cui Dropbox non può visualizzare un'anteprima.
Scopri i tipi di file supportati di cui può essere visualizzata un'anteprima in Dropbox.
Perché non posso riprodurre un file video o audio per intero?
Se il file non è di tua proprietà, la porzione riproducibile in streaming su dropbox.com o nell’app per dispositivi mobili dipende dal tipo di account del proprietario del file.
- Se il proprietario è un utente Dropbox Basic, puoi riprodurre i primi 30 minuti.
- Se il proprietario è un utente Dropbox Plus, Family o Professional, puoi riprodurre le prime due ore.
- Se il proprietario è un utente Dropbox Standard, Advanced o Enterprise, puoi riprodurre le prime quattro ore.
Ulteriori informazioni sui piani Dropbox.
Per riprodurre per intero un file video o audio non di tua proprietà, fai clic o tocca Salva in Dropbox nella parte superiore dell’anteprima del file per salvarlo nell’account Dropbox.
Come posso migliorare la qualità di riproduzione?
Quando guardi un video, Dropbox adegua la risoluzione all’ambiente di visualizzazione. Ecco alcuni fattori che influiscono sulla qualità della riproduzione:
- La velocità della connessione Internet
- La risoluzione di caricamento del video originale
- Le dimensioni dello schermo
- I video ad alta risoluzione vengono riprodotti con una qualità superiore sugli schermi più grandi
Come posso visualizzare l’anteprima di un video ad alta risoluzione su Dropbox?
Quando visualizzi un video in anteprima, la risoluzione utilizzata dipende dal piano Dropbox del proprietario del file.
- Gli utenti Basic possono visualizzare video in anteprima con una risoluzione fino a 1080p (HD).
- Gli utenti con piani a pagamento possono visualizzare video in anteprima fino a 2160p (4K), inclusi video a 144p, 240p, 360p, 480p, 720p, 1080p (HD) e 1440p (2K).
Puoi visualizzare la risoluzione dei video che carichi nel pannello Dettagli.
