Soalan Lazim main balik video dan audio

Dikemas kini Aug 08, 2025

In this article

person icon

Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada semua pengguna Dropbox.


Mengapa fail saya tidak boleh dimainkan?

Jika fail video atau audio tidak boleh dimainkan di dropbox.com atau apl mudah alih Dropbox, ia mungkin dalam format fail yang tidak boleh dipratonton oleh Dropbox.

Ketahui tentang jenis fail yang disokong yang boleh pratonton dalam Dropbox.

Mengapa saya tidak boleh memainkan keseluruhan fail video atau audio?

Jika anda tidak memiliki fail, berapa banyak yang anda boleh strim di dropbox.com atau pada aplikasi mudah alih bergantung pada jenis akaun yang dimiliki oleh pemilik fail.

  • Jika pemilik ialah pengguna Dropbox Basic, anda boleh menstrim 30 minit pertama.
  • Jika pemilik ialah pelanggan Dropbox Plus, Family, atau Professional, anda boleh menstrim dua jam pertama.
  • Jika pemilik ialah pelanggan Dropbox Standard, Advanced, atau Enterprise, anda boleh menstrim empat jam pertama.


Ketahui lebih lanjut tentang pelan Dropbox.

Untuk memainkan keseluruhan fail video atau audio yang anda tidak miliki, klik atau ketik Simpan ke Dropbox di bahagian atas pratonton fail untuk disimpan ke akaun Dropbox anda.

Bagaimana saya boleh mendapatkan kualiti main semula yang lebih baik?

Apabila anda menonton video, Dropbox melaraskan resolusi berdasarkan persekitaran tontonan anda. Faktor-faktor yang boleh mempengaruhi kualiti main semula termasuk:

  • Kelajuan internet anda
  • Resolusi muat naik video asal
  • Saiz skrin
    • Video resolusi tinggi dimainkan semula dengan lebih jelas pada skrin yang lebih besar

Bagaimana saya boleh melihat pratonton video resolusi tinggi di Dropbox?

Apabila anda melihat pratonton video, resolusi yang anda lihat bergantung pada pelan Dropbox pemilik.

  • Pengguna basic boleh pratonton video sehingga 1080p (HD).
  • Pelanggan berbayar boleh melihat pratonton video sehingga 2160p (4K), termasuk 144p, 240p, 360p, 480p, 720p, 1080p (HD), dan 1440p (2K).


Anda boleh melihat resolusi video yang anda muat naik dalam panel Butiran .

Bagaimanakah cara untuk menyahaktifkan main automatik fail seterusnya?

Apabila anda selesai memainkan fail video atau audio pada apl mudah alih Dropbox untuk iOS, ia secara automatik memainkan fail video atau audio seterusnya dalam folder yang sama. Anda boleh memutuskan sama ada untuk mendayakan atau menyahdayakan main automatik untuk fail video atau audio secara lalai.

highlighter icon

Nota: Pilihan ini belum tersedia untuk pengguna dengan apl mudah alih Dropbox untuk Android. 

Untuk menukar tetapan pada fail video:

  1. Buka apl mudah alih Dropbox (iOS).
  2. Cari fail video yang anda ingin pratonton.
  3. Tekan nama fail untuk melihat pratonton.
  4. Tekan  (tetapan) di kiri bawah.
  5. Tekan Loop untuk memilih pilihan anda:
    • Mati: Mainkan fail ini hanya sekali.
    • Fail ini: Mainkan fail ini secara berulang.
    • Semua fail: Main automatik fail lain dalam folder apabila fail ini berhenti dimainkan.


Untuk menukar tetapan pada fail audio:

  1. Buka apl mudah alih Dropbox (iOS).
  2. Cari fail audio yang anda ingin pratonton.
  3. Tekan nama fail untuk membuka pratonton.
  4. Tekan (ulang) di kanan bawah untuk memilih pilihan anda:
    • Mati: Mainkan fail ini hanya sekali.
    • Fail ini: Mainkan fail ini secara berulang.
    • Semua fail: Main automatik fail lain dalam folder apabila fail ini berhenti dimainkan. 
Adakah artikel ini berguna?

Maklumkan kepada kami mengapa ia tidak membantu

Terima kasih kerana memberitahu kami!

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan