Veelgestelde vragen over het afspelen van video en audio

Bijgewerkt Aug 08, 2025

In this article

person icon

De informatie in dit artikel geldt voor alle Dropbox-gebruikers.


Waarom wordt mijn bestand niet afgespeeld?

Als een video- of audiobestand niet kan worden afgespeeld op dropbox.com of de mobiele Dropbox-app, heeft het mogelijk een bestandsindeling waarvan Dropbox geen voorbeeld kan weergeven.

Meer informatie over ondersteunde bestandstypen waarvan een voorbeeld kan worden weergegeven in Dropbox.

Waarom kan ik geen volledig video- of audiobestand afspelen?

Als je geen eigenaar bent van een bestand, hangt het van het type account van de eigenaar van het bestand af hoeveel je ervan kunt streamen op dropbox.com of op de mobiele app.

  • Als de eigenaar een Dropbox Basic-gebruiker is, kun je de eerste 30 minuten streamen.
  • Als de eigenaar een Dropbox Plus-, Family- of Professional-klant is, kun je de eerste twee uur streamen.
  • Als de eigenaar een Dropbox Standard-, Advanced- of Enterprise-klant is, kun je de eerste vier uur streamen.


Meer informatie over Dropbox-abonnementen.

Als je een heel video- of audiobestand wilt afspelen waarvan je niet de eigenaar bent, klik of tik je op Save to Dropbox bovenaan het bestandsvoorbeeld om het op te slaan in je Dropbox-account.

Hoe krijg ik een betere afspeelkwaliteit?

Wanneer je een video bekijkt, past Dropbox de resolutie aan op basis van je kijkomgeving. Factoren die de afspeelkwaliteit kunnen beïnvloeden zijn onder meer:

  • Je internetsnelheid
  • De uploadresolutie van de oorspronkelijke video
  • Schermgrootte
    • Video's met hoge resolutie worden duidelijker afgespeeld op grotere schermen

Hoe kan ik een voorbeeld van een video met hoge resolutie bekijken in Dropbox?

Wanneer je een voorbeeld van een video bekijkt, is de resolutie die je ziet afhankelijk van het Dropbox-abonnement van de eigenaar.

  • Basic-gebruikers kunnen video's bekijken tot 1080p (HD).
  • Betaalde klanten kunnen video's bekijken tot 2160p (4K), waaronder 144p, 240p, 360p, 480p, 720p, 1080p (HD) en 1440p (2K).


Je kunt de resolutie van de video's die je uploadt bekijken in het deelvenster Details.

Hoe schakel ik automatisch afspelen van het volgende bestand uit?

Wanneer je klaar bent met het afspelen van een video- of audiobestand in de mobiele Dropbox-app voor iOS, wordt automatisch het volgende video- of audiobestand in dezelfde map afgespeeld. Je kunt kiezen of je automatisch afspelen voor video- of audiobestanden standaard in- of uitschakelt.

highlighter icon

Opmerking: deze optie is nog niet beschikbaar voor gebruikers met de mobiele Dropbox-app voor Android. 

Zo wijzig je de instellingen van een videobestand:

  1. Open de mobiele Dropbox-app (iOS).
  2. Zoek het videobestand waarvan je een voorbeeld wilt bekijken.
  3. Tik op de bestandsnaam om een voorbeeld te bekijken.
  4. Tik op  (instellingen) in de linkerbenedenhoek.
  5. Tik op Herhalen om de gewenste optie te selecteren:
    • Uit: dit bestand maar één keer afspelen.
    • Dit bestand: dit bestand herhaaldelijk afspelen.
    • Alle bestanden: andere bestanden in de map automatisch afspelen wanneer dit bestand is afgespeeld.


Zo wijzig je de instellingen van een audiobestand:

  1. Open de mobiele Dropbox-app (iOS).
  2. Zoek het audiobestand waarvan je een voorbeeld wilt beluisteren.
  3. Tik op de bestandsnaam om een voorbeeld te openen.
  4. Tik rechtsonder op (herhalen) om de gewenste optie te selecteren:
    • Uit: dit bestand maar één keer afspelen.
    • Dit bestand: dit bestand herhaaldelijk afspelen.
    • Alle bestanden: andere bestanden in de map automatisch afspelen wanneer dit bestand is afgespeeld. 
Was dit artikel nuttig?

Laat ons weten waarom het niet hielp:

Bedankt voor je feedback!

Bedankt voor je feedback.

Andere manieren om hulp te krijgen