影片與音訊播放常見問題集

已更新 Aug 08, 2025

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本文中的資訊適用所有 Dropbox 使用者。


為什麼我的檔案無法播放?

如果影片或音訊檔案無法在 dropbox.com 或 Dropbox 行動應用程式中播放,可能是因為 Dropbox 無法預覽該檔案格式。

瞭解可以在 Dropbox 中預覽的檔案類型。

為什麼無法播放整個影片或音訊檔案?

如果您沒有檔案,您可以在 dropbox.com 或行動應用程式上串流的檔案數量,取決於檔案擁有者的帳戶類型。

  • 如果擁有者是 Dropbox Basic 使用者,您可以串流前 30 分鐘。
  • 如果擁有者是 Dropbox Plus、Family 或 Professional 用戶,您可以串流前兩小時。
  • 如果擁有者是 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 用戶,您可以串流前四小時。


進一步瞭解 Dropbox 方案。

若要播放非您擁有的整個影片或音訊檔案,請按或點選檔案預覽上方的 [儲存到 Dropbox],以儲存到您的 Dropbox 帳戶。

如何提升播放品質?

當您觀看影片時,Dropbox 會根據您的觀看環境調整解析度。影響播放品質的因素包括:

  • 您的網路速度
  • 原始影片的上傳解析度
  • 螢幕尺寸
    • 高解析度影片在大螢幕上播放更清晰

如何在 Dropbox 上預覽高解析度影片?

預覽影片時,您看到的解析度取決於擁有者的 Dropbox 方案。

  • Basic 使用者可預覽高達 1080p (HD) 的影片。
  • 付費用戶可以預覽高達 2160p (4K) 的影片,包括 144p、240p、360p、480p、720p、1080p (HD) 和 1440p (2K)。


您可以在 [詳細資訊] 面板中檢視上傳影片的解析度。

如何停用自動播放下一個檔案?

當您在 iOS 版 Dropbox 行動應用程式中播放完影片或音訊檔案後,系統會自動播放同一資料夾中的下一個影片或音訊檔案。您可以決定是否依預設啟用或停用影片或音訊檔案的自動播放功能。

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請注意:此選項尚未開放給 Android 版 Dropbox 行動應用程式的使用者使用。

若要變更影片檔案的設定,請按照以下方式操作:

  1. 開啟 Dropbox 行動應用程式 (iOS)。
  2. 找到您要預覽的影片檔案。
  3. 點選檔案名稱即可檢視。
  4. 點選左下角的 (設定)。
  5. 點選 [循環播放],然後選擇您偏好的選項:
    • 關閉:僅播放此檔案一次。
    • 此檔案:重複播放此檔案。
    • 所有檔案:當此檔案停止播放時,自動播放資料夾中的其他檔案。


若要變更音訊檔案的設定,請按照以下方式操作:

  1. 開啟 Dropbox 行動應用程式 (iOS)。
  2. 找到您要預覽的音訊檔案。
  3. 點選檔案名稱即可開啟。
  4. 點選右下角的 (重複播放),然後選擇您偏好的選項:
    • 關閉:僅播放此檔案一次。
    • 此檔案:重複播放此檔案。
    • 所有檔案:當此檔案停止播放時,自動播放資料夾中的其他檔案。
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