ユーザーの代理ログインについてのよくある質問(チーム メンバー向け)

この記事では、Advanced プランまたは Enterprise プランのチーム用 Dropbox でのみご利用いただける機能についてご説明します。

チーム用 Dropbox の各種プランに関する詳細をご覧ください。

管理者は、チーム用 Dropbox アカウントのメンバーのアカウントにログインして、ファイルを閲覧/検索したり、チームの他のメンバーが共同作業中の紛失ファイルを復元したりできます。

管理者はユーザーのアカウントでどのような操作ができますか?

管理者は、ユーザーの代理ログインで次のことができます。

  • チーム メンバーのフォルダ構造を確認する
  • 他のユーザーとファイルやフォルダを共有する
  • ファイルを閲覧、開く、ダウンロードする
  • ファイルを削除する、削除済みファイルを復元する
  • Paper ドキュメントやフォルダを閲覧する
  • ドキュメントやフォルダを他のユーザーと共有する
  • Paper ドキュメントやフォルダを移動する
  • アーカイブした Paper ドキュメントを復元する
  • Paper ドキュメントを完全に削除する

アカウントの設定変更(パスワードのリセットなど)のサポートが必要な場合、管理者に管理コンソールで設定を変更してもらいます。

管理者がアカウントにアクセスしたことを確認するにはどうすればいいですか?

管理者がユーザーの代理ログイン機能を使ってあなたのチーム用 Dropbox アカウントにアクセスすると、メールで通知されます。ただし、通知を送信するかどうかは管理者が判断します。ご不明な点やご心配な点がございましたら、管理者にご確認ください。

個人用とビジネス用のアカウントをリンクしていますが、管理者は両方にアクセスできるのですか?

いいえ、できません。お客様がチーム メンバーで、個人用とビジネス用の Dropbox アカウントをリンクしていても、チーム管理者が「ユーザーの代理ログイン」を使用して個人用アカウントにアクセスすることはできません。ただし、リンクされた個人用アカウントの名前とメール アドレスは閲覧できます。

管理者が私のチーム アカウントにログインできないようにする方法はありますか?

いいえ、チーム メンバーがこの機能を無効にすることはできません。ご利用の Dropbox アカウントのセキュリティやコンテンツについてご心配な点などございましたら、貴組織のポリシーについて管理者にご確認ください。

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