Dropbox Standard, Advanced, Enterprise 가입 취소하기

Dropbox Standard, Advanced, Enterprise 요금제를 이용 중인 관리자가 가입을 해지하고 Dropbox Basic으로 다운그레이드하는 방법을 소개합니다. 팀원이 가입을 해지하려면 팀 관리자에게 문의하세요.

참고: Dropbox Standard, Advanced, Enterprise 가입 해지 권한은 특정 유형 관리자에게만 있습니다.

평가판을 사용 중인 경우 평가판 취소 방법을 알아보세요.

해지에 관해 알아둘 점

가입 해지는 현재의 청구 주기가 끝나는 시점부터 적용됩니다. 그때까지는 요금제를 그대로 사용할 수 있습니다. 현재의 청구 기간이 끝나는 시점에 Basic으로 다운그레이드되고, 이후로는 요금이 청구되지 않습니다.

계정을 Dropbox Basic으로 다운그레이드하면 팀이 잠금 상태가 됩니다. 이 경우 팀 파일에는 계속해서 액세스할 수 있지만 팀 동기화와 공유 기능은 대부분 중단됩니다. 팀 액세스 권한을 모두 제거하려면 팀을 해체하세요.

'Dropbox Business 계정을 해지하셨습니다.'라는 안내 문구가 뜹니다.

해지 사실 확인 방법

페이지 맨 위에, 현재 청구 기간이 종료되면 가입이 해지될 예정이라는 알림이 표시됩니다.

우선 알아둘 점

컴퓨터나 휴대폰에서 Dropbox 앱을 삭제하더라도 Dropbox 요금제 가입이 해지되거나 Dropbox 계정이 삭제되지는 않습니다.
Dropbox 요금 납부에 사용하던 신용카드가 만료되더라도 Dropbox 요금제가 해지되거나 요금 청구가 중단되는 것은 아닙니다. 거래 은행에서 새 카드로 납부를 자동 이전했을 수 있습니다. 이와 관련해 은행에 문의하실 것을 권장합니다.

Dropbox 계정에 연결된 이메일 찾기

Dropbox 요금 청구서를 받았지만 가입 시 이용한 이메일 주소가 기억나지 않는 경우, 거래 ID 도구를 사용하여 찾아보세요.

현재 Dropbox 요금제 찾기

어느 요금제를 사용 중인지 모르는 경우 사용 중인 Dropbox 요금제 확인 방법을 알아보세요.