평가판 기간이 만료되거나 요금제를 다운그레이드하면 팀이 잠금 상태가 될 수 있습니다. 팀이 잠금 상태가 되면 Dropbox 계정에 있는 파일 및 폴더를 볼 수는 있지만 수정할 수는 없게 됩니다. 특히 아래의 제약이 적용됩니다.
- 파일이 더 이상 동기화되지 않습니다.
- 새 파일 및 폴더를 만들거나 업로드할 수 없게 됩니다.
- 새 팀원 초대, 팀원 계정 일시 중단 및 그룹 관리와 같은 기능이 비활성화됩니다.
잠금 상태를 해제하는 방법
팀원이라면 다음 두 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.
관리자는 요금제를 업그레이드하거나 팀을 해체할 수 있습니다.
잠금 상태에서 요금제 업그레이드
요금제를 업그레이드하려면 다음과 같이 하세요.
- 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
- 화면 위쪽 빨간색 배너에서 다음 단계 보기를 클릭합니다.
- 파란색 Dropbox Business 계속 사용 버튼을 클릭합니다.
- 결제 정보를 입력합니다.
- 구매를 클릭합니다.
참고: 업그레이드한 후에는 팀이 잠금 상태였을 때 팀을 탈퇴했던 모든 팀원을 다시 초대해야 합니다. 이러한 팀원은 초대를 수락해야 팀에 다시 참여할 수 있습니다.
팀을 해체하면 모든 팀원 계정이 개인용 Dropbox 계정으로 전환됩니다. 이 경우 모든 팀 콘텐츠가 관리자에게 전송되고, 관리자가 아닌 모든 팀원의 팀 콘텐츠 액세스 권한이 사라집니다. 팀원들은 본인의 파일과 폴더에 계속 액세스할 수 있습니다.
또한 팀이 해체되면 다음과 같은 상황이 발생합니다.
- 팀 구조가 삭제됩니다.
- 팀 공간 밖에 있는 공유 폴더의 공유 관계는 계속 유지됩니다.
- 대기 중인 초대가 삭제됩니다.
- 일시 중단된 사용자가 삭제됩니다.
- 팀 소유 콘텐츠에 대한 공유 링크의 연결이 끊어지지만, 공유 폴더 또는 파일에 대한 링크의 연결은 끊어지지 않습니다.
- 계정 이전을 하지 않으면 삭제된 팀원이 만든 팀 콘텐츠는 영구 삭제됩니다.
- 압축 보관된 폴더가 삭제됩니다.
- 삭제된 파일 및 폴더는 복원할 수 없게 됩니다.
팀을 해체하려면 다음 단계를 따르세요.
- 관리자 자격 증명으로 dropbox.com에 로그인합니다.
- 오른쪽 맨 위에 있는 아바타(프로필 사진이나 이니셜)를 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 화면 위쪽 빨간색 배너에서 다음 단계 보기를 클릭합니다.
- Dropbox Business 해지 및 팀 해체를 클릭합니다.
- ‘팀은 한 번 해체하면 영구 해체되며 팀원들이 팀 데이터를 계속 가지고 있을 수도 있다는 점을 이해합니다’ 확인란을 선택합니다.
- 팀 해체 후 로그아웃을 클릭합니다. 해체가 완료되면 팀은 로그아웃됩니다.
