잠금 상태란 무엇인가요?

평가판 기간이 만료되거나 요금제를 다운그레이드하면 팀이 잠금 상태가 될 수 있습니다. 팀이 잠금 상태가 되면 Dropbox 계정에 있는 파일 및 폴더를 볼 수는 있지만 수정할 수는 없게 됩니다. 특히 아래의 제약이 적용됩니다.

  • 파일이 더 이상 동기화되지 않습니다.
  • 새 파일 및 폴더를 만들거나 업로드할 수 없게 됩니다.
  • 새 팀원 초대, 팀원 계정 일시 중단 및 그룹 관리와 같은 기능이 비활성화됩니다.

잠금 상태를 해제하는 방법

팀원이라면 다음 두 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 관리자에게 연락하여 요금제를 업그레이드하도록 요청할 수 있습니다.
  • 팀에서 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 액세스할 수 있는 콘텐츠에 영향을 줍니다.

관리자는 요금제를 업그레이드하거나 팀을 해체할 수 있습니다.

잠금 상태에서 요금제 업그레이드

요금제를 업그레이드하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 화면 위쪽 빨간색 배너에서 다음 단계 보기를 클릭합니다.
  3. 파란색 Dropbox Business 계속 사용 버튼을 클릭합니다.
  4. 결제 정보를 입력합니다.
    • 참고: 업그레이드하기 전에 불필요한 라이선스 요금을 지불하지 않으려면 팀 콘텐츠에 액세스할 필요가 없는 사용자를 제거하는 것이 좋습니다. 중요하지 않은 대기 중인 초대도 모두 취소해야 합니다.
  5. 구매를 클릭합니다.

참고: 업그레이드한 후에는 팀이 잠금 상태였을 때 팀을 탈퇴했던 모든 팀원을 다시 초대해야 합니다. 이러한 팀원은 초대를 수락해야 팀에 다시 참여할 수 있습니다.

팀 해체

팀을 해체하면 모든 팀원 계정이 개인용 Dropbox 계정으로 전환됩니다. 이 경우 모든 팀 콘텐츠가 관리자에게 전송되고, 관리자가 아닌 모든 팀원의 팀 콘텐츠 액세스 권한이 사라집니다. 팀원들은 본인의 파일과 폴더에 계속 액세스할 수 있습니다.

또한 팀이 해체되면 다음과 같은 상황이 발생합니다.

  • 팀 구조가 삭제됩니다.
  • 팀 공간 밖에 있는 공유 폴더의 공유 관계는 계속 유지됩니다.
  • 대기 중인 초대가 삭제됩니다.
  • 일시 중단된 사용자가 삭제됩니다.
  • 팀 소유 콘텐츠에 대한 공유 링크의 연결이 끊어지지만, 공유 폴더 또는 파일에 대한 링크의 연결은 끊어지지 않습니다.
  • 계정 이전을 하지 않으면 삭제된 팀원이 만든 팀 콘텐츠는 영구 삭제됩니다.
  • 압축 보관된 폴더가 삭제됩니다.
  • 삭제된 파일 및 폴더는 복원할 수 없게 됩니다.

팀을 해체하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 관리자 자격 증명으로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 맨 위에 있는 아바타(프로필 사진이나 이니셜)를 클릭합니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 화면 위쪽 빨간색 배너에서 다음 단계 보기를 클릭합니다.
  5. Dropbox Business 해지 및 팀 해체를 클릭합니다.
  6. ‘팀은 한 번 해체하면 영구 해체되며 팀원들이 팀 데이터를 계속 가지고 있을 수도 있다는 점을 이해합니다’ 확인란을 선택합니다. 
  7. 팀 해체 후 로그아웃을 클릭합니다. 해체가 완료되면 팀은 로그아웃됩니다.
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