암호화된 파일 또는 폴더 동기화 충돌을 해결하는 방법
업데이트된 날짜 Aug 30, 2024
이 도움말은 모든 Dropbox 사용자에게 적용됩니다.
이 문서에서는 암호화된 파일 또는 폴더의 동기화 충돌이란 무엇이며, 어떻게 발생하고, 어떻게 해결할 수 있는지 설명합니다.
암호화된 파일 또는 폴더의 동기화 충돌을 어떻게 식별할 수 있나요?
암호화된 파일 또는 폴더가 동기화 상태 중에 멈추는 경우 지속적인 ‘
’(동기화 아이콘)으로 식별할 수 있습니다. Dropbox 데스크톱 앱에서는 바닥글에 ‘동기화 중’이라는 메시지와 ‘문제 보기’ 버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 클릭하면 암호화된 파일이나 폴더가 표시되고 로컬 및 원격으로 수정되었다는 메시지가 표시됩니다.
암호화된 파일이나 폴더의 동기화 충돌은 어떻게 발생하나요?
암호화된 파일이나 폴더의 동기화 충돌은 일반적으로 Dropbox 계정에서 로그아웃한 상태에서 본인이나 다른 사람이 암호화된 파일이나 폴더를 수정할 때 발생합니다.
암호화된 파일 또는 폴더의 동기화 충돌을 어떻게 해결할 수 있나요?
동기화 충돌을 해결하려면 파일이나 폴더의 로컬 버전을 Dropbox 폴더 외부의 안전한 위치로 옮기세요. 이렇게 하면 Dropbox에서 원격 버전을 동기화하고 내 장치의 원래 있던 위치에서 새로운 버전의 파일 또는 폴더를 만들 수 있습니다. 그런 다음 파일 또는 폴더의 두 버전을 비교하고 필요한 경우 새 버전에 변경 사항을 직접 다시 적용할 수 있습니다.
참고: 권한이 누락되어서 파일 또는 폴더를 옮길 수 없는 경우 Dropbox 계정에서 로그아웃하고 암호화된 파일 또는 폴더를 Dropbox 외부의 안전한 위치로 옮긴 다음, Dropbox 계정에 다시 로그인하세요.
기타 다른 충돌 문제가 있나요?
다른 유형의 파일 충돌과 관련된 오류 메시지가 표시될 수도 있습니다. 각 유형의 충돌 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
