Jak rozwiązać konflikt synchronizacji zaszyfrowanego pliku lub folderu

Zaktualizowano Aug 30, 2024
person icon

Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich użytkowników Dropbox.

W tym artykule opisano, co to jest konflikt synchronizacji z zaszyfrowanym plikiem lub folderem, jak do niego doszło i co zrobić, aby go rozwiązać.

Jak rozpoznać konflikt synchronizacji z zaszyfrowanym plikiem lub folderem?

Utrzymująca się „postęp synchronizacji” (ikona synchronizacji) oznacza zablokowanie zaszyfrowanych plików lub folderów w stanie synchronizacji. W stopce aplikacji komputerowej Dropbox będzie widoczny komunikat „Synchronizacja” wraz z przyciskiem „Wyświetl problemy”. Kliknięcie tego przycisku spowoduje wyświetlenie zaszyfrowanych plików lub folderów oraz komunikatu informującego o ich zmodyfikowaniu lokalnym i zdalnym.

Więcej informacji na temat sprawdzania, czy plik i foldery są synchronizowane.

Jak doszło do konfliktu synchronizacji zaszyfrowanego pliku lub folderu?

Konflikt synchronizacji zaszyfrowanego pliku lub folderu występuje zwykle gdy zaszyfrowany plik lub folder zostaje zmodyfikowany po wylogowaniu użytkownika z konta Dropbox. 

Jak rozwiązać konflikt synchronizacji z zaszyfrowanym plikiem lub folderem?

Aby rozwiązać konflikt synchronizacji, przenieś lokalną wersję pliku lub folderu do bezpiecznej lokalizacji poza folderem Dropbox. Umożliwi to Dropbox synchronizację zdalnej wersji i utworzenie nowej wersji pliku lub folderu w jego pierwotnej lokalizacji na urządzeniu. Następnie możesz porównać obie wersje pliku lub folderu i ręcznie wprowadzić zmiany do nowej wersji w zależności od potrzeb.

highlighter icon

Uwaga: jeżeli przeniesienie pliku lub folder nie będzie możliwe z powodu braku uprawnień, wyloguj się ze swojego konta Dropbox, przenieś zaszyfrowany plik lub folder do bezpiecznej lokalizacji poza folderem Dropbox, a następnie zaloguj się ponownie na konto Dropbox.

Napotykasz inny typ konfliktu?

Może wystąpić komunikat o błędzie dotyczącym innego rodzaju konfliktu plików. Dowiedz się, jak rozwiązywać każdy z nich:

Czy ten artykuł był pomocny?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Dziękujemy za przesłanie opinii.