Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada semua pengguna Dropbox.
Jika fail atau folder yang disulitkan tersekat dalam status penyelarasan, konflik itu boleh dikenal pasti dengan "” (ikon penyelarasan). Dalam apl desktop Dropbox, anda akan melihat "Sedang diselaras" dalam pengaki, berserta butang "Lihat isu". Mengklik butang ini akan memaparkan fail atau folder yang disulitkan serta mesej yang menunjukkan bahawa fail atau folder itu telah diubah suai secara setempat dan dari jauh.
Ketahui lagi tentang cara menyemak sama ada fail dan folder anda diselaraskan atau tidak.
Konflik penyelarasan fail atau folder yang disulitkan biasanya berlaku apabila anda atau orang lain mengubah suai fail atau folder yang disulitkan semasa anda log keluar dari akaun Dropbox anda.
Untuk menyelesaikan konflik penyelarasan, alihkan versi setempat fail atau folder ke lokasi selamat di luar folder Dropbox anda. Ini akan membolehkan Dropbox menyelaraskan versi jauh dan mencipta versi baharu bagi fail atau folder anda di lokasi asal pada peranti anda. Anda kemudiannya boleh membandingkan kedua-dua versi fail atau folder anda dan menggunakan semula perubahan anda secara manual kepada versi baharu jika perlu.
Perhatian: Jika mengalihkan fail atau folder tidak berkesan kerana tiada keizinan, log keluar dari akaun Dropbox anda, alihkan fail atau folder yang disulitkan ke lokasi selamat di luar folder Dropbox, dan kemudian log masuk semula ke akaun Dropbox anda.
Anda boleh mendapat mesej ralat berkaitan jenis konflik fail yang lain. Ketahui cara menyelesaikan setiap jenis konflik:
Yes, thanks
Tidak juga
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Terima kasih atas maklum balas anda!
Perlu memuat naik fail besar ke Dropbox? Ketahui tentang had saiz fail untuk aplikasi desktop dan mudah alih Dropbox, dropbox.com, dan API Dropbox.
Ketahui lebih lanjut tentang cara membuka fail dalam talian sahaja pada Dropbox untuk macOS.
Nampaknya penyelarasan terpilih Dropbox tidak berfungsi. Ketahui apa itu konflik penyelarasan terpilih, bagaimana ia berlaku, dan apa yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikannya.
Jika akaun Dropbox anda telah berhenti mengemas kini, ketahui cara mendiagnosis dan membetulkan isu Dropbox yang tidak menyelaras, termasuk penyelarasan fail dan folder yang tersekat.
